ГражданскоеПервая инстанциярассмотрено

Дело № ДЕЛО № 2-2183/2025 ~ М-1546/2025

maikopsky--adg.sudrf.ru
Тип производства
Гражданское
Инстанция
Первая инстанция
Регион
Республика Адыгея
Дата поступления
20.05.2025
Дата решения
24.06.2025
Судья
Зубков Геннадий Анатольевич
Стороны
Результат
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Связанные персоны
Показать в графе →
Зубков Геннадий Анатольевич
Судья
case_uid: 01RS0004-01-2025-004000-34
uid_gas: 01RS0004-01-2025-004000-34
vnkod: maikopsky--adg.sudrf.ru (—)
host:
Полный текст судебного акта
53 828 зн.
К делу № 2-2183/2025 Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации (ЗАОЧНОЕ) 24 июня 2025 года г. Майкоп Майкопский городской суд Республики Адыгея в составе председательствующего – судьи Зубкова Г.А., при секретаре судебного заседания Хурай З.Н., с участием представителя истца Дачевой С.А. – Сотникова Е.К., представителя ответчика – САО «ВСК» - Мурадьянц С.Э., рассмотрев в открытом заседании дело по исковому заявлению Дачевой Сусанны Аслановны к страховому акционерному обществу «ВСК» о защите прав потребителей, взыскании страхового возмещения, убытков, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа, УСТАНОВИЛ: Истец Дачева С.А. обратилась в Майкопский городской суд Республики Адыгея с исковым заявлением к САО «ВСК»о защите прав потребителя о взыскании страхового возмещения. В обоснование своих требований указала, что в результате дорожно-транспортного происшествия,произошедшего 26.10.2024 вследствие действий Хаджебиекова А.Д., управлявшего транспортным средством SIMAZ 2258 г\н № , был причинен вред ее транспортному средству ВАЗ 217030 г\н № . Гражданская ответственность Хаджебиекова А.Д. на момент ДТП былазастрахована в АО «СОГАЗ» по договору ОСАГО серии ТТТ № 7051145442. Гражданская ответственность Дачевой С.А. на момент ДТП была застрахованав САО «ВСК»по договору ОСАГО серии ХХХ № 0429323245. 28.12.2024 в САО «ВСК»от Дачевой С.А. поступило заявление о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО с документами,предусмотренными Правилами обязательного страхования гражданскойответственности владельцев транспортных средств, утвержденными ПоложениемБанка России от 19.09.2014 № 431-П. В заявлении Дачева С.А.просила осуществить страховое возмещение путеморганизации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортногосредства на станции технического обслуживания автомобилей. 14.01.2025 Дачева С.А. обратилась в САО «ВСК» с заявлениемс требованием организовать восстановительный ремонт транспортного средства. 21.01.2025 САО «ВСК» осуществило в пользу истца выплатустрахового возмещения в размере 74 160 рублей 00 копеек. 05.02.2025 в САО «ВСК»от истца поступило заявление(претензия) с требованиями о выдаче направления для восстановительного ремонта транспортного средства на любую станцию по направлению страховщика в любом регионе РФ, уведомив о возможности возврата выплаченной денежной суммы, об эвакуации транспортного средства до СТОА и обратно за свой счет, а также о доплате СТОА сверх лимита ответственности страховщика, а в случае отказа в осуществлении ремонта о доплате страхового возмещения, возмещенииубытков вследствие ненадлежащего исполнения обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства, выплате неустойки. 04.03.2025САО «ВСК» осуществило в пользу истца выплату денежных средств в сумме 18 217 рублей 38 копеек (страховое возмещение в размере 13 201 рубль 00 копеек, неустойка в размере 5 016 рублей 38 копеек). 13.03.2025г. Службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного принято к рассмотрению обращение Дачевой С.А. в отношении САО «ВСК», по результатам рассмотрения которого 24.04.2025г. уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг В.В. Климовым вынесено решение № У-25-28965/5010-010 об отказе в удовлетворении требований. Не согласившись с отказом страховщика в организации восстановительного ремонта и размером выплаченной денежной компенсации, Дачева С.А. обратилась в суд и с учетом уточненных исковых требований просит взыскать с САО «ВСК» сумму страхового возмещения без учета износа в размере 42 039 рублей, убытки в результате ненадлежащего исполнения обязательств по проведению восстановительного ремонта ТС в размере 74 799 рублей 39 копеек, неустойку начисленную на сумму 129 400 руб. за период с 28.01.2025г. по 24.06.2025г. в размере 186 495 рублей 62 копейки, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 64 700 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы на услуги представителя 40 000 рублей, расходы на отправку почтовых отправлений 588 рублей 08 копеек, расходы на оплату услуг нотариуса 2 600 рублей, расходы на оплату услуг независимого эксперта по составлению акта экспертного исследования 20 000 рублей, расходы по оплате рецензии 10 000 рублей, неустойку начисляемую на сумму убытков 74 799 руб. 39 коп. установленную пунктом 5 статьи 28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере 332 109 рублей 29 копеек, штраф начисляемый на сумму убытков 74 799 руб. 39 коп., установленный пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере 37 399 рублей 69 копеек. Судом установлено, что стороны в судебное заседание не явились. От истца поступило ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие и в отсутствие представителя. Ответчик САО «ВСК» в судебное заседание своего представителя не направил, доказательств уважительности причин неявки не представил, о времени и месте рассмотрения дела извещён надлежащим образом, представил в суд возражение на исковые требования в которых просил отказать истцу в полном объеме, указав, что у страховщика отсутствуют правовые основания для выплаты убытков, в случаи если судом будет признано, что право истца нарушено, просит снизить размер неустойки и штрафа, в соответствии со статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку их размеры явно несоразмерны последствиям нарушения обязательства, что может привести к необоснованному обогащению истца. При указанных обстоятельствах, руководствуясь статьями 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства. Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему. Как установлено в судебном заседании, видно из материалов гражданского дела, в результате дорожно-транспортного происшествия,произошедшего 26.10.2024 вследствие действий Хаджебиекова А.Д., управлявшего транспортным средством SIMAZ 2258 г\н № , был причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству ВАЗ 217030 г\н № . Гражданская ответственность Хаджебиекова А.Д. на момент ДТП былазастрахована в АО «СОГАЗ» по договору ОСАГО серии ТТТ № 7051145442. Гражданская ответственность Дачевой С.А. на момент ДТП была застрахованав САО «ВСК»по договору ОСАГО серии ХХХ № 0429323245. 28.12.2024 в САО «ВСК»от Дачевой С.А.поступило заявление о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО с документами,предусмотренными Правилами обязательного страхования гражданскойответственности владельцев транспортных средств, утвержденными ПоложениемБанка России от 19.09.2014 № 431-П. В заявлении Дачева С.А.просила осуществить страховое возмещение путеморганизации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортногосредства на станции технического обслуживания автомобилей (СТОА). 28.12.2024 САО «ВСК» организован осмотр транспортногосредства, по результатам которого составлен акт осмотра. 05.01.2025 ООО «АВС-Экспертиза» по поручению САО «ВСК»подготовлено экспертное заключение № 10454353, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа деталейсоставляет 74 160 рублей 00 копеек, с учетом износа деталей 61 759 рублей00 копеек. 14.01.2025 Дачева С.А. обратилась в САО «ВСК» с заявлениемс требованием организовать восстановительный ремонт транспортного средства. 21.01.2025 САО «ВСК» осуществило в пользу истца выплатустрахового возмещения в размере 74 160 рублей 00 копеек, что подтверждаетсяплатежным поручением № 15902. 05.02.2025 в САО «ВСК» от истца поступило заявление (претензия) с требованиями о выдаче направления для восстановительного ремонта транспортного средства на любую станцию по направлению страховщика в любом регионе РФ, уведомив о возможности возврата выплаченной денежной суммы, об эвакуации транспортного средства до СТОА и обратно за свой счет, а также о доплате СТОА сверх лимита ответственности страховщика, а в случае отказа в осуществлении ремонта о доплате страхового возмещения, возмещении убытков вследствие ненадлежащего исполнения обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства, выплате неустойки. 19.02.2025 ООО «АВС-Экспертиза» по поручению САО «ВСК»подготовлено экспертное заключение № 10454353, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа деталейсоставляет 87 361 рубль 00 копеек, с учетом износа деталей – 74 960 рублей00 копеек. 04.03.2025 САО «ВСК» осуществило в пользу истца выплатуденежных средств в сумме 18 217 рублей 38 копеек (страховое возмещение в размере13 201 рубль 00 копеек, неустойка в размере 5 016 рублей 38 копеек),что подтверждается платежным поручением № 26343, актом о страховом случае. Статьей 12 Закон об ОСАГО предусмотрено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 этой статьи) в соответствии с пунктом 15.2 или пунктом 15.3 указанной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 этой же статьи. При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 данной статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего (пункт 15.1). Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты (пункт 15.2). При наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт (пункт 15.3). Перечень случаев, когда страховое возмещение вместо организации и оплаты страховщиком восстановительного ремонта по соглашению сторон, по выбору потерпевшего, по соглашению сторон или в силу объективных обстоятельств производится в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО. В соответствии с подпунктом «ж» пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, в редакции, действовавшей на момент возникновения спорных отношений, страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или ее перечисления на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) в случае наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем). В пункте 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме. Из установленных судом обстоятельств и материалов дела следует, что в заявлении о страховом событии от 28.12.2024г. Дачева С.А. просила осуществить страховое возмещение путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей. 14.01.2025г. (вх. № 83/31) САО «ВСК» также получено заявление истца об организации восстановительного ремонта транспортного средства на любой СТОА по направлению страховщика, в том числе несоответствующей требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего. Судом установлено, чтоу САО «ВСК» в регионе проживания истца и места совершения ДТП имелся действующий договор на организацию восстановительного ремонта транспортных средств по ОСАГО со СТОА ИП Пастухов В.Н., расположенной по адресу: <адрес> . Доказательства невозможности проведения ремонта транспортного средства истца на указанной СТОА в материалы обращения не предоставлены. Обстоятельств, в силу которых, страховщик имел право отказать истцу в организации восстановительного ремонта, судом не установлено. Какого-либо нормативного и фактического обоснования невозможности выдать направление на восстановительный ремонт автомобиля истца в том числе на любую из станций, не соответствующих установленным требованиям в том числе в ином регионе страховщиком не представлено. В связи с этим выводы ответчика о правомерной замене им страхового возмещения в форме организации и оплаты восстановительного ремонта на страховую выплату с учетом стоимости износа заменяемых деталей, нельзя признать законными. Поскольку проведение восстановительного ремонта не было организовано страховщиком, последний был обязан произвести выплату страхового возмещения в виде оплаты восстановительных работ без учёта износа деталей и агрегатов. В пункте 56 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указано, что при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации). Из приведенных положений закона следует, что страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, по общему правилу осуществляется путем организации и оплаты страховщиком ремонта автомобиля на соответствующей установленным требованиям станции технического обслуживания. При этом стоимость ремонта определяется без учета износа заменяемых узлов и деталей, а использование при ремонте бывших в употреблении деталей не допускается. Организация и оплата восстановительного ремонта автомобиля являются надлежащим исполнением обязательства страховщика перед потерпевшим, которое не может быть изменено им в одностороннем порядке, за исключением случаев, установленных законом. В соответствии с пунктом 56 Постановления Пленума ВС РФ № 31 при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Учитывая вышеизложенное,размер ущерба, причиненного транспортному средству истца, подлежит возмещению в размере необходимых для восстановительного ремонта автомобиля расходов, исчисляемых без учета износа комплектующих изделий транспортного средства. Судом установлено, что между истцом и ответчиком САО «ВСК» возник спор относительно размера ущерба, причиненного транспортному средству LadaPriora г/н О401CС01 в результате ДТП имевшего место 26.10.2024г. Истец мотивировал свои требования тем, что страховщик обязан был организовать и оплатить восстановительный ремонт его поврежденного автомобиля на СТОА, то есть произвести возмещение вреда в натуре, а сменив в одностороннем порядке форму выплаты страхового возмещения на страховщике лежит обязанность выплаты убытков причиненных в результате ненадлежащего исполнения обязательств по проведению восстановительного ремонта ТС. 13.03.2025г. Службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного принято к рассмотрению обращение Дачевой С.А. в отношении САО «ВСК». Согласно пункта 10 статьи 20 Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовый уполномоченный вправе организовывать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения. Для решения вопроса о том, имели ли место обстоятельства, предусмотренные подпунктами «а», «д», пункта 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, позволяющие страховщику осуществить страховое возмещение в денежной форме, финансовым уполномоченным принято решение об организации независимой экспертизы поврежденного транспортного средства в ООО «Е ФОРЕНС». Согласно экспертному заключению ООО «Е ФОРЕНС» от 07.04.2025г. № У-25-28965/3020-005 стоимость восстановительного ремонта транспортного средства LADA PRIORA г/н О401CС01 определенная в соответствии с Положением Банка России от 04.03.2021 № 755-П без учета износа деталей составляет 94 600 руб., с учетом износа деталей и округления – 82 700 руб. Для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения, финансовым уполномоченным принято решение об организации независимой экспертизы, проводимой в соответствии с Методическими рекомендациями, в ООО «Е ФОРЕНС». Согласно экспертному заключению ООО «Е ФОРЕНС» от 14.04.2025г. № У-25-28965/3020-007 стоимость восстановительного ремонта транспортного средства LADA PRIORA г/н О401CС01 без учета износа деталей составляет 94 400 руб. В силу статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании доказательств. Как следует из материалов дела, заключение финансового уполномоченного основано на экспертных заключениях ООО «Е ФОРЕНС» № У-25-28965/3020-005 от 07.04.2025 года и № У-25-28965/3020-007 от 14.04.2025 года. Вместе с тем, в соответствии с рецензией эксперта-техника Седого В.В., имеющейся в материалах дела, данные экспертные заключения не соответствуют требованиям действующего законодательства и утверждённых методик по следующим основаниям: В экспертном заключении № У-25-28965/3020-005 неверно определён перечень и характер повреждений транспортного средства. Так, экспертом необоснованно исключены из расчёта повреждения лонжерона переднего правого и брызговика переднего крыла левого, несмотря на то, что такие повреждения были зафиксированы в Акте осмотра № ОСАГО 178098 от 28.12.2024 года, составленном с применением инструментальных методов диагностики и демонтажных работ. Кроме того, по элементу «Панель передняя» указаны некорректные виды ремонтных воздействий (ремонт 1 категории вместо замены/окраски), что подтверждается данными сертифицированного программно-расчётного комплекса ПС Комплекс 8. Данные обстоятельства свидетельствуют о том, что исследование было проведено неполно, не всесторонне и с нарушением требований статьи 8 Федерального закона от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», в силу которых эксперт обязан проводить исследования объективно, на строго научной и практической основе. В экспертном заключении № У-25-28965/3020-007 неверно определена стоимость восстановительного ремонта. Эксперт использовал ценовые данные, не относящиеся к региону места ДТП (Республика Адыгея), а именно брал информацию с сайтов по подбору запасных частей с учётом цен в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах, что прямо противоречит пункту 2.4 части 2 Методических рекомендаций для судебных экспертов (М.: ФБУ РФРЦСЭ при Минюсте России, 2018), в котором указано, что при определении размера ущерба применяются цены региона, где обязательство должно быть исполнено. Кроме того, стоимость нормо-часа работ была определена без предоставления ссылок на проверяемые источники информации и без выборки цен из альтернативных источников, что не позволяет проверить достоверность расчётов. Таким образом, экспертные заключения, на которых финансовый уполномоченный основывал свои выводы, не отвечают критериям объективности, всесторонности и достоверности, что влечёт невозможность признания их надлежащими и допустимыми доказательствами. Поскольку заключение финансового уполномоченного носит производный характер и полностью опирается на указанные недостоверные экспертные заключения, оно также не обладает признаком допустимости доказательства, не может считаться достоверным и надлежащим источником сведений о размере ущерба. В обоснования иного размера страхового возмещения, истцом представлен акт экспертного исследования ИП Седая А.С. (эксперт-техник Седой В.В.), согласно которого стоимость восстановительного ремонта автомобиля, определенная на основании Положения Банка России от 04.03.2021г. № 755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», составляет с учетом износа 113 400 рублей, без учета износа 129 400 рублей. Согласно акту экспертного исследования ИП Седая А.С. (эксперт-техник Седой В.В.) стоимости восстановительного ремонта автомобиля, определенная на основании среднерыночных цен на запасные части, составляет с учетом износа 118 695, 39 руб., без учета износа 204 199, 39 руб. Доказательств невозможности проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, а, равно как и заключенного между сторонами соглашения о выплате страхового возмещения в денежной форме не имеется. Таким образом, недоплаченная сумма страхового возмещения без учета износа деталей составляет 42 039 рублей, из расчета 129 400 руб. (стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа по ЕМ) – 87 361 руб. (выплаченная САО «ВСК» сумма страхового возмещения). Рассмотрев требования истца о взыскании с САО «ВСК» суммы убытков, причиненных истцу в результате ненадлежащего исполнения обязательств по организации и проведению восстановительного ремонта, суд считает следующее. Организация и оплата восстановительного ремонта автомобиля являются надлежащим исполнением обязательства страховщика перед потерпевшим, которое не может быть изменено им в одностороннем порядке, за исключением случаев, установленных законом. Согласно статье 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1). Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2). Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. В силу пункта 1 статьи 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных этим кодексом, другими законами или иными правовыми актами. В соответствии со статьей 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1). Из приведенных положений закона следует, что должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, в полном объеме. Поскольку в Законе № 40-ФЗ отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре надлежащим образом, то в силу общих положений ГК РФ об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения убытков в размере необходимых для проведения такого ремонта расходов. Согласно пункту 2 статьи 393 ГК РФ убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 ГК РФ. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом. Приведенное выше правовое регулирование подразумевает возмещение причиненных страховщиком потерпевшему убытков в полном объеме, то есть без применения Положения Банка России от 04.03.2021 № 755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», а на основании среднерыночных цен, выставляемых продавцами соответствующих товаров и услуг. В пункте 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» указано, что при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК РФ). Таким образом, САО «ВСК» обязано возместить истцу убытки в сумме, позволяющей восстановить поврежденное транспортное средство, с учетом среднерыночных цен, выставляемых продавцами соответствующих товаров и услуг. Согласно пункту 1.2 Методических рекомендаций по проведению судебных автотехнических экспертиз и исследований колесных транспортных средств в целях определения размера ущерба, стоимости восстановительного ремонта и оценки (ФБУ РФЦСЭ при Министерстве юстиции Российской Федерации, 2018. Действуют с 01.01.2019) Методические рекомендации содержат типовые методики по определению и фиксации повреждений колесных транспортных средств, определению объема работ по восстановлению поврежденного КТС, расчету стоимости восстановительного ремонта и размера реального ущерба (в том числе размера утраты товарной стоимости, стоимости годных остатков транспортного средства). Из положений пунктов 7.14, 7.41 Методических рекомендаций следует, что для максимального обеспечения качества ремонта при определении стоимости восстановительного ремонта КТС и размера ущерба применяют ценовые данные на оригинальные запасные части, которые поставляются изготовителем КТС авторизованным ремонтникам в регионе. Стоимость нормо-часа определяется на основании утвержденных тарифов по ремонту и обслуживанию КТС исследуемой марки по данным находящихся в регионе авторизованных исполнителей ремонта и неавторизованных ремонтников, имеющих необходимое оборудование, оснастку, квалифицированный персонал и выполняющих все необходимые виды работ в соответствии с нормативами изготовителя исследуемой марки КТС. Если восстановительный ремонт или отдельные виды ремонтных работ могут быть выполнены на находящихся в регионе специализированных авторемонтных предприятиях и СТОА, то их тарифы включаются в репрезентативную выборку. Стоимость нормо-часа устанавливается на дату определения стоимости восстановительного ремонта и должна соответствовать расценкам, применяемым для физических лиц за наличный расчет, без акций и персональных скидок, прочих особых условий. Таким образом, суд приходит к выводу, что для целей восстановления нарушенного права истца необходимо производить расчет стоимости восстановительного ремонта транспортного средства на основании Методических рекомендаций. Таким образом с САО «ВСК» в пользу истца подлежит взысканию сумма убытков, причиненных истцу в результате ненадлежащего исполнения обязательств по организации и проведению восстановительного ремонта ТС, в размере 74 799, 39 руб., из расчёта 204 199, 39 руб. (стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа по рыночным ценам) – 129 400 руб. (стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа по ЕМ). При этом размер данных убытков к моменту рассмотрения дела судом может превышать как стоимость восстановительного ремонта, определенную на момент обращения за страховым возмещением по Единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 755-П, без учета износа транспортного средства, так и предельный размер такого возмещения, установленный в статье 7 Закона об ОСАГО, и статьи 11.1 пункта 4 Закона об ОСАГО в том числе ввиду разницы цен и их динамики. Такие убытки, причиненные по вине страховщика, подлежат возмещению по общим правилам возмещения убытков, причиненных неисполнением обязательств, предусмотренным статьями 15, 393 и 397 Гражданского кодекса Российской Федерации, ввиду отсутствия специальной нормы в Законе об ОСАГО. В противном случае эти убытки, не смотря на вину и недобросовестность страховщика, не были бы возмещены, а потерпевший был бы поставлен в неравное положение с теми потерпевшими, в отношении которых обязательство страховщиком исполнено надлежащим образом. Не могут быть переложены эти убытки и на причинителя вреда, который возмещает ущерб потерпевшему при недостаточности страхового возмещения, поскольку они возникли не по его вине, а вследствие неисполнения обязательств страховщиком. Иное означало бы, что при незаконном и необоснованном отказе страховщика в страховом возмещении причинитель вреда отвечал бы в полном объеме, как если бы его ответственность не была застрахована вообще. В ходе рассмотрения гражданского дела ответчик САО «ВСК» выводы акта экспертного исследования № 02/05052025 от 05.05.2025г. не оспорил, ходатайств о проведении повторной экспертизы не заявил. Согласно пункту 3 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. В пункте 83 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 8 ноября 2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего ? физического лица определяется в размере пятидесяти процентов от разницы между надлежащим размером страхового возмещения по конкретному страховому случаю и размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 161 Закона об ОСАГО). В силу приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда РФ основанием для применения штрафных санкций является ненадлежащее исполнение страховщиком обязательств по договору обязательного страхования, в том числе незаконная замена восстановительного ремонта в натуре на страховую выплату, исчисляемую по Единой методике. В связи с установлением факта нарушениях прав и законных интересов истца, выразившихся в несоблюдении страховщиком добровольного порядка удовлетворения требований и наличии правовых оснований, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика штрафа определив его размер от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной от стоимости восстановительного ремонта ТС без учета износа по Единой методике и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. То есть, штраф в предусмотренном законом размере составляет64 700 рубле из расчета 50 % от суммы невыплаченного возмещения по ЕМ — 129 400 рублей. Согласно пункту 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. В соответствии с пунктом 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской федерации от 08.11.2022N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно. ПосколькуДачева С.А. обратилась в САО «ВСК» с заявлением о выплате страхового возмещения 28.12.2024г., последним днем срока осуществления выплаты является 27.01.2025г., а неустойка подлежит исчислению с 28.01.2025г. Исходя из стоимости ремонта по ЕМ без учета износа (129 400 руб.),размер неустойки составляет за период с 28.01.2025г. по 24.06.2025г. (129 400 / 100) ? 148 дней = 191 512 рублей 04.03.2025г. САО «ВСК» осуществило выплату неустойки в размере 5 016, 38 руб. Размер неустойки, подлежащей взысканию за период с 28.01.2025г. по 16.05.2025г., составляет 186 495 руб. 62 коп., из расчета 191 512 рублей – 5 016, 38 руб. Согласно статье 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Исходя из правовой позиции, выраженной в Определении Конституционного Суда Российской Федерации от 21.12.2000N 263-О, предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения. В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 85 постановления Пленума Верховного Суда Российской федерации от 08.11.2022 N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым. Разрешая вопрос о соразмерности неустойки, финансовой санкции и штрафа последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего возлагается на страховщика. Как разъяснено в пункте 71 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации). При этом в соответствии с абзацем первым пункта 72 данного постановления заявление ответчика о применении положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации может быть сделано исключительно при рассмотрении дела судом первой инстанции или судом апелляционной инстанции в случае, если он перешел к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. Исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений Верховного Суда Российской Федерации, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации) размер неустойки может быть снижен судом на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика, поданного суду первой инстанции или апелляционной инстанции, если последней дело рассматривалось по правилам, установленным частью 5 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Более того, помимо самого заявления о явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства ответчик в силу положений части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обязан представить суду доказательства, подтверждающие такую несоразмерность, а суд обсудить данный вопрос в заседании и указать мотивы, по которым он пришел к выводу об удовлетворении указанного заявления. Рассмотрев вопрос о соразмерности неустойки и штрафа, суд считает возможным взыскать с САО «ВСК» в пользу истца неустойку за период с 28.01.2025г. по 24.06.2025г. снизив ее размер с186 495 рублей 62 копеек до 90 000 рублей, а размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителяоставив без изменения в сумме 64 700 рублей, что будет соразмерено сроку неисполнения обязательств и размеру неисполненного обязательства. Рассмотрев заявленные истцом требования о взыскании с Страхового акционерного общества «ВСК» неустойки в размере 332 109 рублей 29 копеек, начисляемой на сумму убытков 74 799 рублей 39 копеек в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также штрафа в размере 37 399 рублей 69 копеек, установленного пунктом 6 статьи 13 указанного Закона, суд приходит к следующим выводам. Отношения, возникшие между сторонами, связаны с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств и регулируются нормами главы 48 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», Закона Российской Федерации от 27.11.1992 № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации», а также Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утверждёнными Положением Центрального банка Российской Федерации от 19.09.2014 № 431-П, и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В силу Федерального закона № 40-ФЗ предусмотрен специальный порядок расчёта и взыскания неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, который носит императивный характер и применяется к отношениям по обязательному страхованию в приоритетном порядке. Поскольку вопрос ответственности страховщика за просрочку исполнения обязательств урегулирован специальными нормами законодательства об ОСАГО, применение положений Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части взыскания неустойки и штрафа в данном случае не допускается. С учётом изложенного, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании неустойки и штрафа, заявленные со ссылкой на положения Закона «О защите прав потребителей», удовлетворению не подлежат. В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Судом установлено, что страховая компания в течение длительного срока, с нарушением обязательств и действующего законодательства, в полном объеме не оплатила стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего. Учитывая, что истец не обосновал сумму заявленного требования в размере 50 000 рублей и не предоставил какие-либо расчеты в части их обоснованности, полагает необходимым снизить сумму морального вреда, подлежащей компенсации до 5 000 рублей с учетом степени вины ответчика, обстоятельств дела, требований разумности и справедливости. В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Как следует из материалов дела истцом понесены расходы на отправку почтовых отправлений 588 рублей 08 копеек, расходы на оплату услуг нотариуса 2 600 рублей, расходы на оплату услуг эксперта по составлению экспертного заключения 20 000 рублей, расходы по оплате рецензии 10 000 рублей. В силу абзаца 2 пункта 134 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» поскольку финансовый уполномоченный вправе организовывать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения (часть 10 статьи 20 Закона о финансовом уполномоченном), то расходы потребителя финансовых услуг на проведение независимой экспертизы, понесенные до вынесения финансовым уполномоченным решения по существу обращения потребителя, не могут быть признаны необходимыми и не подлежат взысканию со страховщика (статья 962 ГК РФ, абзац третий пункта 1 статьи 161 Закона об ОСАГО, часть 10 статьи 20 Закона о финансовом уполномоченном). Если названные расходы понесены потребителем финансовых услуг в связи с несогласием с решением финансового уполномоченного, то они могут быть взысканы по правилам части 1 статьи 98 ГПК РФ. Учитывая, что расходы по составлению акта экспертного исследования ИП Седая А.С. (эксперт-техник Седой В.В.) № 02/05052025 понесены истцомот 05.05.2025г. то есть после вынесения финансовым уполномоченнымрешения№ У-25-28965/5010-010 от 24.04.2025г.и связаны с его несогласием и необходимостью обращения в суд с целью определения родовой подсудности и размера исковых требований, подлежат взысканию с ответчика в сумме 20 000 рублей. Судом установлено, что истец понес расходы по нотариальному удостоверению доверенности в размере 2 600 рублей, что подтверждается отметкой о совершении нотариальных действий. Пунктом 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» установлено, что расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу. Учитывая, что указанная доверенность выдана истцом представителю на ведение не только по настоящему делу, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании расходов по нотариальному удостоверению доверенности удовлетворению не подлежат. Кроме того, в соответствии со ст.100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца с учетом требований разумности подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя и оказания юридической помощи в сумме 25 000 рублей, которые суд полагает разумными и обоснованными с учетом сложности дела, и количества проведанной работы, что находит свое подтверждение в акте об оказании услуг № 139 от 03.05.2024г. и кассовом чеке от 03.05.2024г. Расходы на отправку почтовых отправлений 588 рублей 08 копеек, и расходы по оплате рецензии № 01/06062025 от 06.06.2025г. в сумме 10 000 рублей в силу части 1 статьи 98 ГПК РФ также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца. Как разъяснил Конституционный суд РФ в определении от 21.12.2004 года № 454-О, критерий разумности расходов является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя; обязанность по оценке размера предъявленных расходов на предмет разумности возложена на суд в целях реализации требований ч.3 ст. 17 Конституции РФ. В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 11 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшить его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (ч.3 ст. 111 АПК РФ, ч.4 ст. 1 ГПК РФ, ч.4 ст.2 КАС РФ). Разумность размеров как категория оценочная определяется индивидуально, с учетом особенностей конкретного дела. Поскольку исковые требования удовлетворены частично, а истец, в силу Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», освобожден от уплаты государственной пошлины, то, в соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход бюджета муниципального образования город Майкоп подлежит взысканию госпошлина в размере10 205 рублей. На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд РЕШИЛ: Исковые требования Дачевой Сусанны Аслановны к САО «ВСК» о защите прав потребителей, взыскании страхового возмещения, убытков, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа, удовлетворить частично. Взыскать с САО «ВСК» в пользу Дачевой Сусанны Аслановны сумму страхового возмещения без учета износа в размере 42 039 рублей, убытки в результате ненадлежащего исполнения обязательств по проведению восстановительного ремонта в размере 74 799 рублей 39 копеек, неустойку за период с 28.01.2025г. по 24.06.2025г. в размере 90 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 64 700 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, расходы на услуги представителя 25 000 рублей, расходы на отправку почтовых отправлений 588 рублей 08 копеек, расходы на оплату услуг нотариуса 2 600 рублей, расходы по составлению акта экспертного исследования 20 000 рублей, расходы по оплате рецензии 10 000 рублей. В удовлетворении остальной части требований Дачевой Сусанны Аслановны к САО «ВСК» – отказать. Взыскать с САО «ВСК» в доход бюджета муниципального образования город Майкоп государственную пошлину в размере10 205 рублей. Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Адыгея суд через Майкопский городской суд Республики Адыгея в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Заявление об отмене заочного решения подается ответчиком в течение 7 дней со дня вручения копии заочного решения. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Председательствующий -подпись- Г.А.Зубков Уникальный идентификатор дела 01RS0004-01-2025-004000-34 Подлинник находится в материалах дела № 2-2183/2025 в Майкопском городском суде Республики Адыгея.