Дело № ДЕЛО № 2-671/2026 ~ М-4499/2025

К делу 2-671/2026 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации <адрес> 04 февраля 2026 г. Майкопский городской суд Республики Адыгея в составе: судьи Сташ И.Х., при ведении протокола судебного заседания по поручению председательствующего помощником судьи ФИО3 , с участием: представителя истца ФИО6 , представителя ответчика ФИО5 , рассмотрев в открытом заседании дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Страховое общество газовой промышленности» о взыскании неустойки и защите прав потребителя, УСТАНОВИЛ: ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к акционерному обществу «Страховое общество газовой промышленности» о взыскании неустойки и защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указано, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ , вследствие действий ФИО4 , управлявшего транспортным средством марки «LADA GRANTA», с государственным регистрационным номером «В543УМ01», был причинен вред транспортному средству марки «BMW X1», с государственным регистрационным номером «А594НХ01». Гражданско-правовая ответственность водителя автомобиля «BMW X1», с государственным регистрационным номером «А594НХ01», на момент дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ , была застрахована по полису ОСАГО серии ТТТ № в акционерном обществе «Страховое общество газовой промышленности» (АО «Согаз»). Гражданско-правовая ответственность водителя автомобиля марки «LADA GRANTA», с государственным регистрационным номером «В543УМ01», на момент дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ , была застрахована по полису ОСАГО серии ХХХ № в САО «ВСК». ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в АО «Согаз» с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО, путем организации и оплаты восстановительного ремонта ТС, предоставив документы. ДД.ММ.ГГГГ АО «Согаз» выплатило истице страховое возмещение в размере 74 100,00 рублей. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в АО «Согаз» с заявлением (претензией) о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО, без учета износа, убытков вследствие ненадлежащего исполнения страховщиком обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства, неустойки. ДД.ММ.ГГГГ АО «Согаз» уведомило об отказе в удовлетворении заявленных требований. Решением Майкопского городского суда Республики Адыгея от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № с АО «Согаз» в пользу ФИО1 взыскано страховое возмещение в размере 77 500,00 рублей, убытки в размере 60 500,00 рублей, а также и иные суммы. ДД.ММ.ГГГГ АО «Согаз» исполнило вышеуказанное решение суда, что подтверждается платежными документами. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в АО «СОГАЗ» с заявлением (претензией) о выплате неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ , компенсации морального вреда. ДД.ММ.ГГГГ письменным ответом исх. № СГа-00150969 АО «Согаз» уведомило о выплате неустойки, об отказе в удовлетворении остальных требований. Не согласившись с размером неустойки, определенной ответчиком, ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском. ФИО1 просила суд взыскать с АО «Согаз» в свою пользу неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 74 300,00 рублей, неустойку, установленную п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», в размере 136 125,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000,00 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 40 000,00 рублей, судебные расходы на отправку почтовых отправлений в размере 196,00 рублей. В судебное заседание истица ФИО1 , извещенная о времени и месте рассмотрения дела, не явилась. Представитель истицы ФИО6 в судебном заседании просил удовлетворить исковые требования в полном объеме. Представитель ответчика АО «СОГАЗ» ФИО5 в судебном заседании просил в удовлетворении заявленных исковых требований отказать в полном объеме, а в случае, если судом будет признано, что право истца нарушено, просил снизить размер неустойки, в соответствии со ст. 333 ГК РФ, поскольку ее размер явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства. В соответствии с ч. 3, ч. 5 ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть настоящее дело. Выслушав доводы сторон, исследовав представленные доказательства, материала дела, суд считает заявленные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению, по следующим основаниям. Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признаётся осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением. В пункте 56 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № разъяснено, что при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (п. 2 ст. 393 ГК РФ). Требование о возмещении убытков, в связи с отказом от исполнения обязательства в натуре не является изменением способа исполнения этого обязательства, а, следовательно, не может рассматриваться, как наделяющее страховщика правом на выплату страхового возмещения в денежном выражении. В соответствии с абзацем вторым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с данным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. Согласно разъяснениям, изложенным в абз. 2 п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022г. № "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть, с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно. Соответственно, в случае, когда страховое возмещение осуществляется в натуральной форме, размер страхового возмещения, из которого должны исчисляться штрафные санкции, эквивалентен стоимости неоказанной услуги, то есть, стоимости ремонта транспортного средства, определённой по Закону об ОСАГО. Из приведенных норм права следует, что размер неустойки по Закону об ОСАГО определяется не размером присужденных потерпевшему денежных сумм убытков, а размером страхового возмещения, обязательство по которому не исполнено страховщиком. Также финансовым уполномоченным не учтено, что основания для освобождения страховщика от уплаты неустойки установлены частью 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, согласно которой страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего. Таким образом, освобождение страховщика от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, имеет место быть при соблюдении страховщиком в совокупности положений как Закона об ОСАГО, так и Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Как установлено решением Майкопского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № , страховщик не исполнил обязательства по выдаче истцу направления на восстановительный ремонт транспортного средства и без установленных законом или соглашением сторон оснований изменил условия обязательства, а именно изменил способ исполнения, тем самым ненадлежащим образом исполнил вытекающие из договора ОСАГО обязанности по осуществлению страховой выплаты. Удовлетворение судом требования потерпевшего – физического лица о взыскании убытков, обусловленных ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации оплате восстановительного ремонта транспортного средства, не исключает присуждение предусмотренных Законом об ОСАГО неустоек и штрафов, подлежащих в этом случае исчислению из размера неосуществленного страхового возмещения (возмещение вреда в натуре). Размер надлежащего и не исполненного страховщиком обязательства в этом случае определяется стоимостью восстановительного ремонта, рассчитанной по Единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, без учёта износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. Однако, в этом случае осуществленные страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении не подлежат учету при определении размера неустоек и штрафов, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться, как надлежащее исполнение обязательства. Определением Майкопского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу назначена судебная автотехническая экспертиза транспортного средства истицы, производство которой было поручено в ООО «Рейтинг». С учетом выводов судебной экспертизы ООО «Рейтинг» стоимость восстановительного ремонта транспортного средства «BMW X1», с государственным регистрационным номером «А594НХ01», определённая в соответствии с Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ г. № -П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», составляет без учета износа - 177 600,00 рублей. Решением Майкопского городского суда по гражданскому делу № с АО «Согаз» взыскана неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ , соответственно, удовлетворению подлежит требование о взыскании неустойки, обусловленной ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по договору ОСАГО, за период с ДД.ММ.ГГГГ , то есть, со дня, следующего за днем вынесения решения суда, по ДД.ММ.ГГГГ , то есть, день фактического исполнения обязательств по договору ОСАГО. С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ просрочка составила 75 дней. Неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила 133 200,00 рублей, из расчета 177 600 рублей \ 100 х 75 дней. Таким образом, сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 74 300,00 рублей (133 200,00 рублей – 58 900,00 рублей). Разрешая вопрос о размере подлежащей взысканию неустойки, суд исходит из следующего. В соответствии с п. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить ее размер. При этом, если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, уменьшение неустойки допускается при наличии соответствующего заявления должника. Из материалов дела следует, что представителем ответчика заявлено ходатайство о снижении размера неустойки на основании статьи 333 ГК РФ. Как установлено судом, размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 74 300, 00 рублей. Просрочка исполнения обязательства составила 75 дней. Неустойка начислена, исходя из ставки 1 % за каждый день просрочки, что по своей правовой природе носит повышенный штрафной характер. Суд учитывает, что обязательство по договору ОСАГО впоследствии исполнено страховщиком, доказательств наступления для истца дополнительных неблагоприятных последствий сверх самого факта просрочки в материалы дела не представлено. Принимая во внимание компенсационную, а не карательную природу гражданско-правовой ответственности, необходимость соблюдения баланса интересов сторон, суд приходит к выводу о явной несоразмерности заявленной ко взысканию неустойки последствиям нарушения обязательства. Оценив совокупность представленных доказательств, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает возможным снизить размер подлежащей взысканию неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с 74 300,00 рублей до 50 000,00 рублей. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. Правоотношения сторон вытекают из договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и урегулированы специальным законом — Федеральным законом № 40-ФЗ, которым предусмотрена специальная мера ответственности страховщика в виде неустойки. Взыскание неустойки по Закону РФ «О защите прав потребителей» за одно, и то же нарушение обязательства действующим законодательством не предусмотрено. В связи с этим, требование о взыскании неустойки по Закону РФ «О защите прав потребителей» удовлетворению не подлежит. Оценивая требование о компенсации морального вреда, суд исходит из положений ст.ст. 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Моральный вред, причиненный нарушением прав потребителя, подлежит компенсации при наличии вины нарушителя; размер компенсации определяется судом исходя из характера и степени нравственных страданий, степени вины нарушителя, требований разумности и справедливости и не зависит от размера имущественного вреда. Судом установлено, что ответчик допустил ненадлежащее исполнение обязательства по договору ОСАГО, чем нарушил права истца как потребителя. Учитывая характер допущенных нарушений, длительность просрочки, требования разумности и справедливости, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 5 000,00 рублей. Согласно ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. Истицей понесены расходы на отправку почтовых отправлений в размере 196,00 рублей, которые, по мнению суда, подлежат взысканию с ответчика в пользу истца. Кроме того, в соответствии со ст. 100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца с учетом требований разумности подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя и оказанию юридической помощи в сумме 25 000,00 рублей, которые суд полагает разумными и обоснованными с учетом сложности дела, и количества проведенной работы, что находит свое подтверждение материалами дела. Согласно п.13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства. Также, согласно п. 11 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов. При решении вопроса о возмещении расходов на оплату услуг представителя, суд исходит из обстоятельств разумности расходов, в том числе продолжительности рассмотрения данного гражданского дела и количества участия в нем представителя истца в суде. В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 11 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшить его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (ч.3 ст. 111 АПК РФ, ч.4 ст. 1 ГПК РФ, ч.4 ст.2 КАС РФ). Кроме того, в силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. Согласно ст. 333.20 НК РФ в случае, если истец освобождается от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. Поскольку, в соответствии ст. 333.36 НК РФ, ответчик не освобожден от уплаты государственной пошлины, в то время, как истец освобожден от ее уплаты, то надлежит, согласно ст. 333.19 НК РФ, взыскать с ответчика государственную пошлину в доход муниципального образования « <адрес> », размер которой по удовлетворенным исковым требованиям составляет 7 000,00 рублей. Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: исковые требования ФИО1 к акционерному обществу «Страховое общество газовой промышленности» о взыскании неустойки и защите прав потребителя, удовлетворить частично. Взыскать с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» (ИНН 7736035485, ОГРН 1027739820921) в пользу ФИО1 ( ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт 79 25 № , выдан ДД.ММ.ГГГГ МВД по <адрес> , код подразделения 010-001) неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 50 000,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000,00 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 25 000,00 рублей, судебные расходы на отправку почтовых отправлений в размере 196,00 рублей. В удовлетворении остальных требований ФИО1 к акционерному обществу «Страховое общество газовой промышленности», отказать. Взыскать с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» в доход муниципального образования « <адрес> » государственную пошлину в размере 7 000,00 рублей. Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Адыгея через Майкопский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Решение суда в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ . Судья подпись Сташ И.Х. Уникальный идентификатор дела 01RS0 № -54 Подлинник находится в материалах дела № в Майкопском городском суде Республики Адыгея.