Дело № ДЕЛО № 2-1380/2022 ~ М-1222/2022

01RS0 № -71 К делу № – 1380/2022 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации <адрес> 21 ноября 2022 года Майкопский районный суд Республики Адыгея в составе: председательствующего – Панеш Х.А., при секретаре – Устян А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Щербаковой Светланы Юрьевны к ИП Калинину Алексею Сергеевичу о защите прав потребителей (о расторжении договора выполнения работ/оказания услуг), УСТАНОВИЛ: Истица обратилась в Майкопский районный суд РА с исковым заявлением к ответчику, в котором просила суд расторгнуть договор № 5/03/22 от 05 марта 2022 года заключенный с ответчиком, обязать ответчика выплатить ей уплаченную за работу/услугу денежную сумму в размере 210 000 (двести десять тысяч) рублей, неустойку (пеню) за просрочку исполнения её требований о возврате денежных средств за работу/услугу в размере 210 000 (двести десять тысяч) рублей, моральный вред в размере 100 000 (сто тысяч) рублей, судебные расходы в размере 6 000 тысяч рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом. В обоснование своих исковых требований истица указала, что 05 марта 2022 года между истицей и ответчиком заключен договор № 5/03/22 на изготовление изделия в соответствии с эскизным проектом и спецификой. Согласно условиям договора, ответчик обязался выполнить для истицы следующие услуги: изготовить изделие (кухня) согласно утвержденному проекту, произвести доставку собственными силами по адресу истицы. Общая стоимость услуги составляет 270 000 рублей. На основании п. 2.1 и п. 2.2 договора истицей была произведена предварительная оплата в размере 80 % от общей стоимости услуг, что составляет 210 000 рублей. Оплата происходила безналичным переводом на расчетный счет ответчика. Согласно п. 3.1 Договора, срок оказания услуг составляет 60 рабочих дней со дня подписания (Утверждения эскизного проекта и спецификации). Эскизный проект был утвержден 27 марта 2022 год. Конечная дата изготовления изделия 17 июня 2022 года. По устной договоренности с ответчиком дата доставки и установки изделия была перенесена на более поздний срок, а именно на 05 июля 2022 года, однако ответчик нарушил закрепленные договором сроки выполнения работ. Доказательства своевременного выполнения работ (оказания услуг) Ответчиком отсутствуют. В нарушении условий договора на дату отправления искового заявления работа (услуга) не была выполнена. Согласно п. 3.2 договора истица не получила от ответчика документальных подтверждений невозможности выполнения работ в срок, установленный в п. 3.1 настоящего договора. Уведомлений о переносе срока доставки и выполнении работ, дополнительных соглашений ответчиком не предоставлялись. Согласно п. 6.8.1 в случае нарушения обязательств, оговоренных п. 3.1 настоящего договора, заказчик может взымать пеню в размере 0,1 % от общей стоимости работ и услуг по договору за каждый день просрочки. Однако неустойка в соответствии с действующим законодательством составляет 3%. 210 000,00 Задолженность Период неустойки Формула Проценты с по дней 05.07.2022 19.09.2022 77 210 000,00 х 77 х 3% 485 100,00 р. Итого: 485 100,00 р. но не более 100% 210 000,00 руб. Стоимость товара: 210 000,00 руб. Размер пени (неустойки): 210 000,00 руб 03 сентября 2022 г. истица направила в адрес ответчика письменную претензию. Досудебный порядок по данной категории дел может быть обязательным в силу указания специального закона, регулирующего определенную сферу выполнения работ (оказания услуг). Факт направления досудебной претензии ответчику подтверждается копией почтовой квитанции о направлении заказного письма на адрес ответчика от 03 сентября 2022 года через почтовую систему CDEC № 1359089747. Отправка осуществлялась по системе Склад-Дверь. Ответчик отказался от добровольного исполнения требований истица, проигнорировав направленную на его имя претензию. 14 сентября 2022 года посылка была у курьера. Таким образом, по мнению истицы, ответчиком были нарушены права истицы как потребителя. Сложившаяся ситуация причинила истице значительные неудобства, а также нравственные страдания. Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено следующее. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. В связи с тем, что ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования истицы, то считает возможным взыскать с ответчика штраф. Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В силу п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Согласно ст. 15 ГК РФ и п. п. 1, 2 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Истица, будучи надлежаще уведомлённой о дате, времени и месте судебного разбирательства, в суд не явилась. В представленном ходатайстве просила суд рассмотреть дело в её отсутствие. Ответчик ИП Калинин А.С., извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, в суд не явился. Уважительность причин неявки суду не известна. Исследовав материалы дела, дав им надлежащую оценку, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных исковых требований по следующим основаниям. Как следует из п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Из п. 5 той же статьи следует, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). В судебном заседании установлено и не оспаривалось сторонами, что 21.03.2017 между ИП Калининым А.С. (Продавец) и Щербаковой С.Ю. (Заказчик) заключен договор № 5/03/22 от 05 марта 2022, по условиям которого продавец обязуется изготовить по заданию Заказчика изделие в соответствие с эскизным проектом и спецификацией. Общая стоимость работ и услуг по договору составляет 270 000 рублей, из которых 80 % суммы в размере 210 000 являются стоимостью расходных материалов, закупленных по устному поручению Заказчика, а 20 % суммы в размере 60 000 рублей является оплатой за оказание услуг по распиловке листового материала, обработки торца деталей, сверление заготовок, сборки и установки изделия. В соответствие с п. 2.2 Заказчик производит оплату в размере 80 % от общей стоимости работ и услуг по договору, что составляет 210 000 рублей, а 20 % в размере 60 000 рублей оплачивается заказчиком перед его доставкой. Согласно п. 3.1 Договора, срок оказания услуг составляет 60 рабочих дней со дня подписания (Утверждения эскизного проекта и спецификации). Эскизный проект был утвержден 27 марта 2022 год. Конечная дата изготовления изделия 17 июня 2022 года. Как установлено в судебном заседании и не опровергается сторонами, по устной договоренности с ответчиком дата доставки и установки изделия была перенесена на более поздний срок, а именно на 05 июля 2022 года, однако ответчик нарушил закрепленные договором сроки выполнения работ. Доказательства своевременного выполнения работ (оказания услуг) ответчиком не предоставлены. В силу ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы. Согласно п.п. 1,2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. Досудебный порядок по данной категории дел может быть обязательным в силу указания специального закона, регулирующего определенную сферу выполнения работ (оказания услуг) и его соблюдение истицей подтверждается письменной претензией от 03 сентября 2022, направленной в адрес ответчика и копией почтовой квитанции о направлении заказного письма на адрес ответчика от 03 сентября 2022 года, через почтовую систему CDEC № 1359089747. Согласно п. 3.2 договора истица не получила от ответчика документальных подтверждений невозможности выполнения работ в срок, установленный в п. 3.1 настоящего договора. Уведомлений о переносе срока доставки и выполнении работ, дополнительных соглашений ответчиком не предоставлялись. В связи с не направлением ответа на претензию с ответчика подлежит взысканию уплаченная по договору сумма в размере 210 000 рублей. В соответствии с п. 2 ст. 54 ГК РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации. Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа. В соответствии с пунктом "в" части 1 статьи 5 Федерального закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" в Едином государственном реестре юридических лиц указывается адрес (место нахождения), по которому осуществляется связь с юридическим лицом, об изменении данного адреса юридическое лицо обязано сообщить регистрирующему органу. Таким образом, в силу закона, юридическое лицо должно обеспечить получение корреспонденции по своему юридическому адресу. В соответствии со статьей 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. В связи с изложенным риск неполучения корреспонденции и связанных с этим неблагоприятными последствиями лежит на ИП Калинине А.С. Поскольку установлено нарушение существенных условий договора по срокам выполнения работ, суд приходит к выводу о том, что действия Щербаковой С.Ю. об одностороннем отказе от договора являются правомерными. В силу вышеизложенного, поскольку истец отказалась от исполнения договора, направив соответствующую претензию в адрес ответчика, заключенный между ними договор является расторгнутым, в связи с чем, требование Щербаковой С.Ю. о его расторжении удовлетворению не подлежит. Пункт 5 статьи 28 указанного Закона предусматривает, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Согласно абзацу 4 пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Согласно п. 6.8.1 в случае нарушения обязательств, оговоренных п. 3.1 настоящего договора, заказчик может взымать пеню в размере 0,1 % от общей стоимости работ и услуг по договору за каждый день просрочки. Однако неустойка в соответствии с действующим законодательством составляет 3%. Суд соглашается с заявленным истицей начальным периодом взыскания неустойки с 05.07.2022 и расчетом, представленным истицей и принимает его как достоверный. Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком сроков выполнения работ, требование о взыскании неустойки заявлено обосновано, в связи с вышеизложенным и поскольку ответчиком в соответствии со ст. 333 ГК РФ не было заявлено о снижении размера неустойки, суд взыскивает с ответчика неустойку в размере 210 000 рублей. Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Как следует из п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 г. при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Судом установлено, что истцу причинены нравственные страдания, связанные с неисполнением ответчиком своих обязательств по изготовлению и монтажу кухонного гарнитура, а также длительным уклонением ответчика от удовлетворения требований во внесудебном порядке. Исходя из принципа разумности, справедливости, обстоятельств дела, суд полагает необходимым взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. за нарушение прав истца. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Согласно п. 46 Постановления от 28.06.2012 № 17 указанный штраф в пользу потребителя (или иных лиц, уполномоченных на его получение) взыскивается судом вне зависимости от того, заявлялось ли в суде такое требование. Применение этой меры ответственности, в соответствии с позицией Пленума ВС РФ, поставлено в зависимость только от того, было или не было исполнено законное требование потребителя в добровольном порядке. В судебном заседании установлено и не оспорено ответчиком, что истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств, которая до настоящего времени не удовлетворена. Поскольку суд удовлетворил исковые требования на общую сумму 425000 рублей, штраф составляет 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В данном случае штраф, являясь разновидностью неустойки, имеет назначение стимулировать ответчика на добросовестное исполнение своих обязательств. Поскольку представителем ответчика в соответствии со ст. 333 ГК РФ не было заявлено о снижении размера штрафа, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 212 500 рублей. В силу п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель должен возвратить товар по требованию продавца. В силу п. 7 ст. 18 Закона от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителя" доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Истцом понесены расходы по оплате юридических услуг по составлению искового заявления в размере 6000 рублей, что подтверждается счетом на оплату № 1278071 от 14 сентября 2022. Согласно части 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Истец в силу подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 НК РФ освобождён от уплаты государственной пошлины. В этой связи суд полагает необходимым взыскать с ответчика ИП Калинина А.С. в доход бюджета муниципального образования «Майкопский район», исходя из размера удовлетворенных требований 215 000 рублей, государственную пошлину, в размере 9575 рублей. На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд, РЕШИЛ: Исковые требования Щербаковой Светланы Юрьевны к ИП Калинину Алексею Сергеевичу о защите прав потребителей (о расторжении договора выполнения работ/оказания услуг), удовлетворить частично. Взыскать с Индивидуального предпринимателя Калинина Алексея Сергеевича, ОГРНИП 319010500013660, ИНН 010401926469, зарегистрированного по адресу: Республика Адыгея, Майкопский район, п. Табачный, ул. Кривая, д. 8 в пользу Щербаковой Светланы Юрьевны, паспорт серия 1203 № выдан ДД.ММ.ГГГГ , отделом внутренних дел <адрес> – <адрес> , код подразделения 302-026, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес> , зарегистрированной по адресу: <адрес> , кор. 20, <адрес> , уплаченную за работу/услугу денежную сумму в размере 210 000 (двести десять тысяч) рублей, неустойку (пеню) за просрочку исполнения требований о возврате денежных средств за работу/услугу в размере 210 000 (двести десять тысяч) рублей, моральный вред в размере 5000 (пять тысяч) рублей, судебные расходы в размере 6 000 тысяч рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в размере 212500 рублей. В удовлетворении требования о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ , отказать за необоснованностью. Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд РА через Майкопский районный суд в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения. Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ . Судья__________________