Дело № ДЕЛО № 2-517/2026

Гражданское дело № № Резолютивная часть решения оглашена ДД.ММ.ГГГГ Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ДД.ММ.ГГГГ года а.Тахтамукай Тахтамукайский районный суд Республики Адыгея в составе: Председательствующего судьи Барчо Р.А., При секретаре ФИО4 , С участием: Представителя истца по доверенности и ордеру ФИО5 , Рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО2 к ООО « ФИО10 » о защите прав потребителя, о возложении обязанности произвести перерасчет, о взыскании компенсации морального вреда и штрафа УСТАНОВИЛ: Истец ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к ООО « ФИО10 » о возложении обязанности произвести перерасчет задолженности за отопление, о взыскании компенсации морального вреда. В обоснование искового заявления указано, что с ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 , ФИО6 , ФИО7 , ФИО8 и ФИО9 в равных долях являются собственниками долей в праве общей долевой собственности на <адрес> , расположенной в многоквартирном доме по адресу: <адрес> , <адрес> , <адрес> , что подтверждается выпиской из ЕГРН от ДД.ММ.ГГГГ . С ДД.ММ.ГГГГ истец и члены его семьи проживают на территории <адрес> Республики Адыгея, а именно в <адрес> в <адрес> , что подтверждается справкой № , выданной администрацией МО «Афипсипское сельское поселение». Таким образом, в квартире, расположенной в многоквартирном доме по адресу: <адрес> , <адрес> , <адрес> , ФИО2 , ФИО6 , ФИО7 , ФИО8 и ФИО9 не проживали. ООО « ФИО10 » является исполнителем функций по расчету начислений за ЖКУ, формированию, печати и доставке платежных документов, приему платежей, организации безналичных расчетов. При этом, несмотря на то, что ООО « ФИО10 » известно место жительства истца и членов его семьи, в их адрес счета на оплату не поступали, информации о возникновении какой-либо текущей или просроченной задолженности со стороны ответчика не поступало. В июне 2025 года, при совершении судебными приставами-исполнителями исполнительных действий и наложении обременений на имущество и банковские счета, ФИО2 стало известно существовании исполнительного производства, после ознакомления с материалами которого, получена информация о том, что ООО « ФИО10 » предпринял меры принудительного взыскания с ФИО2 задолженности за жилищно-коммунальные услуги. В связи с чем истец направил в ООО « ФИО10 » заявление о предоставлении сведений о начислениях по оплате за жилищно-коммунальные услуги с расшифровкой по каждому начислению, а также указал, что в жилом помещении не проживает с 2012 года и просит произвести перерасчет задолженности, в случае выявления ошибки. В июле 2025 года ООО « ФИО10 » направил истцу выписку о начислениях по лицевому счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ , которая получена ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ . По смыслу приведенной выписки следует, что имеется задолженность на общую сумму 532 843,72 рубля, из которых: -261 928,44 рубля – круглогодичное отопление; -192 635,89 рублей – пеня; -75 787,05 рублей – плата за содержание и ремонт общего имущества МКД; -1 492,34 рубля – холодное водоснабжение. При этом, указанная выписка не содержит информации о порядке начисления, а также нормативов и критериев при котором сформировано отрицательного сальдо за каждый расчётный период. ГИС ЖКХ не содержит информации о проведении общих собраний собственниками МКД по адресу: <адрес> , <адрес> , <адрес> , а также информации о принятых решениях. Ненадлежащее исполнение ООО « ФИО10 » своих функций и задач, воспрепятствовало своевременному и обоснованному исполнению ФИО2 законных обязанностей, а также содействовало необоснованному возникновению и увеличению просрочки, по которой предприняты меры принудительного взыскания, образующие на стороне потребителя убытки. Согласно распечаткам из мобильного банковского приложения, в рамках исполнительного производства № -ИП от ДД.ММ.ГГГГ , с банковского счета ФИО2 удержано 63 581,31 рубль. Одновременно с этим, ответ об осуществлении/неосуществлении перерасчета со стороны ответчика не поступал; информация о порядке расчета и начисления задолженности истцу не предоставлена. Истец просит обязать ООО « ФИО10 » произвести перерасчет платы за неоказанные коммунальные услуги в многоквартирном доме по адресу: <адрес> , <адрес> , <адрес> . Взыскать в ООО « ФИО10 » в пользу ФИО2 : -убытки в виде материального ущерба сумме 63 581,31 рубль; -компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; -штраф в размере 50% от присуждённой суммы, за неудовлетоврение требований потребителя в добровольном порядке. Представитель истца судебном заседании иск поддержала, просила удовлетворить и пояснила, что бездействие ответчика повлекло нарушение прав истца, в той мере, в которой воспрепятствовало своевременному и обоснованному исполнению ФИО2 законных обязанностей, а также содействовало необоснованному возникновению и увеличению просрочки, по которой предприняты меры принудительного взыскания, образующие на стороне потребителя убытки. Ответчик и третьи лица, извещенные надлежащим образом о дате, времени и месте слушания по делу в судебное заседание не явились. Об уважительности причин неявки суд не уведомили. Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, считает в исковое заявление не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям. Как установлено в судебном заседании, с ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 , ФИО6 , ФИО7 , ФИО8 и ФИО9 в равных долях являются собственниками долей в праве общей долевой собственности на <адрес> , расположенной в многоквартирном доме по адресу: <адрес> , <адрес> , <адрес> , что подтверждается выпиской из ЕГРН от ДД.ММ.ГГГГ . С ДД.ММ.ГГГГ истец и члены его семьи проживают на территории <адрес> Республики Адыгея, а именно в <адрес> в <адрес> , что подтверждается справкой № , выданной администрацией МО «Афипсипское сельское поселение». Таким образом, в квартире, расположенной в многоквартирном доме по адресу: <адрес> , <адрес> , <адрес> , ФИО2 , ФИО6 , ФИО7 , ФИО8 и ФИО9 не проживали. ООО « ФИО10 » является исполнителем функций по расчету начислений за ЖКУ, формированию, печати и доставке платежных документов, приему платежей, организации безналичных расчетов. Разрешая настоящий спор, суд исходит из того, что согласно п.п.2, 2.1 ст.155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: -платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; -информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе. Платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи. Согласно п.1 ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно п.3 ст.307 ГК РФ, при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию. При этом, согласно п.1 ст.20 ГК РФ, местом жительства признается место, где гражданин постоянно или преимущественно проживает. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий. Согласно абз.3 п.63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу. Согласно п.п.1,2 ст.35 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами. Лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные настоящим Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве. Согласно п.п.1,3 ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом. Суду не представлены доказательства, свидетельствующие о том, что ООО « ФИО10 » было известно об актуальном месте жительства истца и членов его семьи. Доказательства, свидетельствующие о том, что истец, действуя разумно и добросовестно, своевременно уведомил ответчика о смене места жительства (с целью недопущения со своей стороны просрочки исполнения обязательств по внесению платежей, предусмотренных жилищным законодательством) отсутствуют. При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о необоснованности доводов ФИО2 о том, что ему не поступали счета на оплату. С учетом вышеизложенного, доводы истца о том, что он не обладал информацией о возникновении какой-либо текущей или просроченной задолженности суд также подвергает критической оценке, так как будучи собственником объектов недвижимости, истец является носителем прав и обязанностей, предусмотренных ст.210 ГК РФ, ст.ст.30-31 ЖК РФ. Кроме этого, судом установлено, что истец направил в ООО « ФИО10 » заявление о предоставлении сведений о начислениях по оплате за жилищно-коммунальные услуги с расшифровкой по каждому начислению, а также указал, что в жилом помещении не проживает с 2012 года и просит произвести перерасчет задолженности, в случае выявления ошибки. В июле 2025 года ООО « ФИО10 » направил истцу выписку о начислениях по лицевому счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ , которая получена ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ . По смыслу приведенной выписки следует, что имеется задолженность на общую сумму 532 843,72 рубля, из которых: -261 928,44 рубля – круглогодичное отопление; -192 635,89 рублей – пеня; -75 787,05 рублей – плата за содержание и ремонт общего имущества МКД; -1 492,34 рубля – холодное водоснабжение. Указанная выписка содержит сведения о начислениях (с указанием структуры и периода начисления), при этом нормативы и критерии (по которым сформировано отрицательное сальдо за каждый расчётный период) утверждены компетентными органами и организациями на территории <адрес> . Разъяснение нормативов и доведение их до сведения населения, к обязанностям ответчика, как исполнителя производных функций (по расчету начислений за ЖКУ, формированию, печати и доставке платежных документов, приему платежей, организации безналичных расчетов) – не относится. Обстоятельства недостоверности (ошибочности) выписки по счету - истцом не заявлены, из материалов дела не усматриваются и в ходе судебного разбирательства подобные обстоятельства не нашли своего подтверждения. Суд не усматривает причинно-следственной связи между требованиями истца о взыскании убытков и претензиями относительно того, что ГИС ЖКХ не содержит информации о проведении общих собраний собственниками МКД по адресу: <адрес> , <адрес> , <адрес> , а также информации о принятых решениях. Согласно п.1 ст.10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Согласно п.2 ст.12 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации об услуге, несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки услуги, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Доказательства, свидетельствующие о том, что со стороны ответчика не оказаны услуги, соответствующие требованиям п.п.2, 2.1 ст.155 ЖК РФ или о том, что оказанные услуги были сопряжены с нарушением п.1 ст.10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", влекущим правовые последствия, предусмотренные ст.ст.12, 29 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" – отсутствуют. При таких обстоятельствах, суд не находит законных оснований для того, чтобы согласиться с доводами истца о том, что действиями (бездейстьвием) ООО « ФИО10 » воспрепятствовало своевременному и обоснованному исполнению ФИО2 законных обязанностей, а также содействовало необоснованному возникновению и увеличению просрочки. В связи с изложенным суд считает в удовлетворении требований истца о возложении на ООО « ФИО10 » произвести перерасчет платы за неоказанные ФИО2 коммунальные услуги в <адрес> , находящейся в многоквартирном доме по адресу: <адрес> , <адрес> , <адрес> , а также о взыскании с ООО « ФИО10 » в пользу ФИО2 убытков в виде материального ущерба сумме 63 581,31 рубль, отказать. Согласно ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно п.6 ст.13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Принимая во внимание отсутствие нарушений прав истца со стороны ответчика, суд считает отказать в удовлетворении требований ФИО2 о взыскании с ООО « ФИО10 » компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей и штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы, отказать. Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: В удовлетворении искового заявления ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения (СНИЛС № ) к ООО « ФИО10 » (ИНН № , ОГРН № ) о возложении обязанности произвести перерасчет платы за неоказанные коммунальные услуги в <адрес> , находящейся в многоквартирном доме по адресу: <адрес> , <адрес> , <адрес> ; о взыскании убытков в виде материального ущерба сумме 63 581 /шестьдесят пять тысяч пятьсот восемьдесят один/ рубль 31 копейка, компенсации морального вреда в размере 50 000 /пятьдесят тысяч/ рублей и штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы, отказать. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Адыгея через Тахтамукайский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда. Судья Р.А. Барчо