Дело № ДЕЛО № 2-724/2020 ~ М-630/2020

к делу №2-724/2020 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации г.Адыгейск 29.12.2020 года Теучежский районный суд Республики Адыгея в составе: председательствующего, судьи Трахова А.А., при секретаре Тетер С.Ш., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело, возбужденное по исковому заявлению Наниза Эдуарда Асланчериевича к АО «ГСК «Югория» о защите прав потребителя и взыскании страхового возмещения по договору об ОСАГО, УСТАНОВИЛ: Наниз Э.А. обратился в суд с иском к АО «ГСК «Югория» о защите прав потребителя и взыскании суммы страхового возмещения в размере 400 000 рублей, неустойки в размере 400 000 рублей, штрафа за нарушение прав потребителя, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей и судебных расходов, состоящих из стоимости оплаты курьерских услуг в размере 4 136 рублей, стоимости услуг эксперта в размере 6 000 рублей и услуг представителя в размере 20 000 рублей. В обоснование исковых требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ , в 23 часа 40 мин по адресу: <адрес> , произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств, в результате которого повреждено транспортное средство Mercedes-Benz Е300 г/н № , принадлежащее ему на праве собственности. Согласно материалу об административном правонарушении, виновником ДТП признан ФИО4 , гражданская ответственность которого была застрахована по полису ОСАГО серии ККК № в СО «Сургутнефтегаз». Поскольку на момент наступления страхового случая, гражданская ответственность Наниза Э.А. не была застрахована, ДД.ММ.ГГГГ он обратился с заявлением о наступлении страхового случая в СО «Сургутнефтегаз» с приложением всех необходимых документов и организации выездного осмотра транспортного средства. Однако никто для согласования осмотра не связался. Наниз Э.А. ДД.ММ.ГГГГ направил телеграмму в адрес ответчика с просьбой явиться на осмотр транспортного средства ДД.ММ.ГГГГ (Телеграмма доставлена ДД.ММ.ГГГГ ). Однако никто из представителей страховой компании на осмотр в указанные дату и время не явился, что подтверждается видеозаписью и фотографиями. Таким образом, транспортное средство осмотрено не было, страховое возмещение не выплачено. Наниз Э.А. ДД.ММ.ГГГГ обратился в ООО СО «Сургутнефтегаз» с досудебной претензией, однако требования претензии были проигнорированы. Он был вынужден обратиться к финансовому уполномоченному по правам потребителей. Служба финансового уполномоченного приняла решение о прекращении рассмотрения обращения. Считает, данное решение необоснованным и нарушающим его гражданские права как потребителя. ДД.ММ.ГГГГ Общество с ограниченной ответственностью «Страховое общество «Сургутнефтегаз» реорганизовано в форме присоединения к Акционерному обществу «Группа страховых компаний "Югория» (АО «ГСК "Югория»). В связи с чем, по всем обязательствам ООО СО «Сургутнефтегаз» отвечает АО ГСК «Югория». Согласно экспертному заключению ИП « ФИО5 », выполненному в соответствии с Положениями Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № -П "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства" и № -П "О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства", размер затрат на проведение восстановительного ремонта автомобиля Mercedes-Benz Е300 г/н № , в результате ДТП с учетом износа, составляет 510 434,72 руб. На основании ст. 7 ФЗ РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 000 рублей (в ред. ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 223-ФЗ). Пункт 21 ст. 12 ФЗ РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 223-ФЗ) предусматривает, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. В соответствии с п. 4.22 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одного процента от определенного в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" размера страховой выплаты. Предусмотренные п. 4.22 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка (пени) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пени) или сумма такой финансовой санкции должны быть уплачены в случае выбора потерпевшим безналичного порядка расчета. При этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты. Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленной Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Течение указанного срока исчисляется с момента истечения 20 дней после обращения в страховую компанию. Размер неустойки составляет 2 280 000 руб., из расчета: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года 400 000* 1% * 570 дней просрочки = 2 280 000 руб. Оплата услуг оценки в размере 6 000 руб. Статьей 15 Закона «О Защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя. При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителей, руководствуясь, чем оценивает размер причиненного морального вреда в размере 10 000 рублей. Ответчиком не возмещен причиненный истцу вред, следовательно, ненадлежащим образом выполнены обязанности, возложенные на него законом и договором, именно это обстоятельство послужило основанием для обращения в суд за защитой нарушенных имущественных прав. Истец и его представитель в судебное заседание не явились, направили ходатайства о рассмотрении дела в их отсутствие. В ранее представленных уточненных исковых требованиях, истец просил взыскать с ответчика сумму страхового возмещения в размере 400 000 рублей, неустойку в размере 400 000 рублей, штрафа в размере 200 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, и судебных расходов, состоящих из стоимости услуг эксперта в размере 6 000 рублей и стоимости оплаты судебной экспертизы в размере 30 000 рублей. Представитель ответчика по доверенности ФИО6 в судебное заседание не явилась, просила о рассмотрении дела в отсутствие представителя АО «ГСК «Югория», просила отказать в удовлетворении иска, а в случае его удовлетворения, просила применить положения ст.333 ГК РФ и снизить размер неустойки и штрафа, а также моральный вред и расходы по оплате услуг представителя. Изучив материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению. В соответствии со ст.309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства. В соответствии со ст.310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонние изменение его условий не допускается. В соответствии со ст.15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а так же не полученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). В соответствие с п.1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Как видно из материалов дела и установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ около 23 часов 40 минут на <адрес> произошло ДТП с участием принадлежащего истцу автомобиля Mercedes-Benz Е300, г/н № и автомобиля Кia Rio г/н № под управлением ФИО4 Виновность ФИО4 в совершении ДТП установлена материалом об административном правонарушении и не оспаривается сторонами. Гражданская ответственность ФИО4 на момент ДТП была застрахована в ООО «Страховое общество «Сургутнефтегаз» по договору ОСАГО серии ККК № . Гражданская ответственность истца на момент ДТП не была застрахована. ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Страховое общество «Сургутнефтегаз» было подано заявление о наступлении страхового случая и возмещении убытков с приложением всех документов, предусмотренных правилами страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Поскольку транспортное средство истца Mercedes-Benz Е300 не имел возможности участия в дорожном движении, истец просил организовать выездной осмотр по адресу: а.Понежукай, <адрес> , которую просил согласовать заранее, по представленному телефону. Однако ответчиком осмотр транспортного средства организован не был. ДД.ММ.ГГГГ истец направил телеграмму в адрес ответчика с просьбой явиться на осмотр транспортного средства ДД.ММ.ГГГГ . Однако, представитель ответчика в указанное время и дату на осмотр поврежденного транспортного средства не явился. В связи, с изложенными обстоятельствами истцом привлечен независимый эксперт для оценки стоимости работ по восстановлению автомобиля. Согласно экспертному заключению ИП « ФИО5 » от ДД.ММ.ГГГГ , размер затрат на проведение восстановительного ремонта автомобиля Mercedes-Benz Е300 г/н № , в результате ДТП с учетом износа, составила 510 434,72 руб. Стоимость услуг эксперта составила 6 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией и предложением урегулировать во внесудебном порядке возникший спор, приложив заключение проведенной независимой экспертизы. Однако, ответчиком мер по возмещению ущерба принято не было, ему было отказано в выплате страхового возмещения на том основании, что он якобы не предоставил для осмотра транспортное средство, и предложено было повторно обратиться к ним с предоставлением повторно всех документов и поврежденного автомобиля. Следовательно, компания не урегулировала в досудебном порядке спор, что свидетельствует о нарушении прав истца как потребителя услуг. В связи с отказом финансовой организации в выплате страхового возмещения, истец обращался к финансовому уполномоченному, но решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ДД.ММ.ГГГГ прекращено рассмотрения обращения Наниза Э.А. В связи с указанными обстоятельствами, истец обратился в суд с требованиями к финансовой организации о защите его прав как потребителя финансовых услуг. В рамках рассмотрения дела, по ходатайству истца, судом была назначена и проведена судебная автотехническая экспертиза. Согласно заключению судебной экспертизы № от ДД.ММ.ГГГГ , механизм образования повреждений на транспортном средстве Mercedes-Benz Е300, г/н № , полностью соответствует обстоятельствам ДТП, имевшем место ДД.ММ.ГГГГ с участием указанного автомобиля на пересечении улиц Южная/Речная в <адрес> края. Стоимость восстановительного ремонта повреждений, полученных в результате ДТП транспортного средства Mercedes-Benz Е300, г/н № , определенной в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального Банка Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № -П и применением справочников РСА, без учета износа составила 625 182, 00 рублей, с учетом износа 480 861, 00 рублей. Рыночная стоимость в до аварийном состоянии составляет 1 064 000 рублей. Данное экспертное заключение принимается судом, как отвечающие требованиям относимости, допустимости и достоверности доказательств, поскольку у суда нет оснований ставить под сомнение указанное заключение эксперта, сделанного по назначению суда, с предупреждением эксперта, имеющего достаточную квалификацию, об уголовной ответственности за заведомо ложное заключение. В соответствии со ст.7 ФЗ РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего 400 000 рублей (в ред. ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 223-ФЗ). Таким образом, сумма неоплаченного страхового возмещения, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 400 000, 00 рублей. Согласно п.21 ст. 12 «Федерального закона об ОСАГО» № 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещении причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. Согласно абзацу 4 п. 4.22 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств: «При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одного процента от определенного в соответствии с Федеральным законом размера страховой выплаты». В соответствии с п.78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ о применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств: размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется с размере 1 %, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, определяется в размере 0,5 % за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Поскольку до настоящего времени страховщик обязательства по договору не выполнил, неустойка за просрочку исполнения обязательств составляет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (696 дней). 400 000, 00 рублей х 1% х 696 дней = 2 784 000,00 рублей. Согласно п.6 ст.16.1 ФЗ №40-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ «Об ОСАГО» общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему – физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный ФЗ об ОСАГО, из чего следует, что размер неустойки, подлежащей взысканию не может превышать 400 000 рублей. Истец просит взыскать неустойку в размере 400 000,00 рублей. Согласно п.82 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: Размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере 50 процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате по конкретному страховому случаю потерпевшему, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде, в том числе после предъявления претензии. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО). Согласно п.3 ст. 16.1 Закона «Об ОСАГО» штраф в размере 50% от суммы страхового возмещения составляет 400 000, 00 рублей х 50% = 200 000,00 рублей. Оценив представленные по делу доказательства и фактические обстоятельства, а также возникшие между сторонами правоотношения, учитывая сроки неисполнения обязательств страховщиком, соотношение размеров санкций и неоплаченной суммы страхового возмещения, отсутствие доказательств несения истцом неблагоприятных последствий в результате неисполнения ответчиком обязательств в рамках действующего законодательства, у суда имеются основания для применения положений ст.333 Гражданского кодекса РФ и исходя из принципа разумности, считая, что подлежащая уплате неустойка и штраф не соразмерна нарушениям своих обязательств АО «ГСК «Югория», и суд считает сумму неустойки в размере 400 000, 00 рублей подлежащим снижению до 150 000,00 рублей, штраф в размере 200 000 рублей подлежащим снижению до 100 000 рублей. При взыскании компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. С учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий и отсутствия доказательств причинения физических страданий, степени вины причинителя вреда, фактических обстоятельств, при которых был причинен вред, индивидуальных особенностей потерпевшего как потребителя товара, а также исходя из требований разумности и справедливости согласно ст.1101 Гражданского кодекса РФ, суд пришел к выводу, что разумной и справедливой будет являться компенсация морального вреда в размере 1 000 рублей. Согласно ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В подтверждение понесенных расходов, свидетельствуют квитанции об оплате услуг экспертов на сумму 6 000,00 рублей (квитанция от ДД.ММ.ГГГГ ) и 30 000,00 рублей (квитанция от ДД.ММ.ГГГГ ), которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца. В соответствии с абз.5 п.1 ч.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке, при цене иска, равной от 200 001 рублей до 1 000 000 рублей государственная пошлина уплачивается в размере: 5 200 рублей плюс 1% суммы, превышающей 200 000 рублей. Сумма, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца без учета судебных издержек составляет 651 000,00 рублей. Государственная пошлина, подлежащая уплате на данную сумму составляет 9 710,00 рублей. В связи с тем, что при обращении в суд истец в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, а ответчик от него не освобожден, суд пришел к выводу о взыскании с ответчика государственной пошлины в доход государства в размере 9 710,00 рублей (ч.1 ст.103 ГПК РФ). На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Исковое заявление Наниза Эдуарда Асланчериевича к АО «ГСК «Югория» о защите прав потребителя и взыскании страхового возмещения по договору об ОСАГО. удовлетворить частично Взыскать с АО «ГСК «Югория» в пользу Наниза Эдуарда Асланчериевича по факту причинения материального вреда его автомобилю Mercedes-Benz Е300 в результате ДТП, имевшем место 07.12.2018 года: - страховую выплату в размере 400 000,00 рублей; - штраф в размере 100 000, 00 рублей; - неустойку в размере 150 000,00 рублей; - компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей; - расходы на оплату производства независимой оценки в размере 6000,00 рублей; - судебные расходы на оплату экспертизы, назначенной судом в размере 30 000,00 рублей, а всего 687 000, 00 рублей. Взыскать с АО «ГСК «Югория» государственную пошлину в доход государства в размере 9 710,00 рублей. В удовлетворении иска Наниза Эдуарда Асланчериевича о взыскании в его пользу с АО «ГСК «Югория» неустойки в размере 250 000 рублей, штрафа в размере 100 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 9 000 рублей, отказать. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Адыгея через Теучежский районный суд в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения, которое изготовлено 29.12.2020 года. Председательствующий