Дело № ДЕЛО № 2-483/2026

Дело № 2-483/2026 УИД03MS0004-01-2025-002603-78 Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 12 мая 2026 года город Уфа Демский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Сираевой И.М. при секретаре Магзумовой А.Р. с участием представителя истца ФИО4 представителя ответчика ООО «МВМ» ФИО6 , рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «МВМ», ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» о защите прав потребителей УСТАНОВИЛ: ФИО2 обратился в к мировому судьей с иском к ООО «МВМ» о защите прав потребителей, требуя передачу товара, неустойку, штраф и судебные расходы, указав, что ДД.ММ.ГГГГ приобрел в интернет-магазине ООО «Маркетплейс» стиральную машину Samsung № , черный, стоимостью 5966 руб. Однако заказ был отменен и денежные средства были возвращены по непонятным причинам. Определением мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ гражданское дело передано по подсудности в Демский районный суд <адрес> . С учетом уточненных требований истец просит обязать ООО «МВМ», ООО «Маркетплейс», передать истцу стиральную машину Samsung № , черный, взыскать с ООО «Маркетплейс», ООО «МВМ» неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 5279,91 руб., судебную неустойку за неисполнение решения суда в размере 10000 руб. за каждый день неисполнения ответчиком судебного акта до момента поставки и приема товара; сумму штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя; компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы на услуги представителя в размере 30000 руб., почтовые расходы 1600 руб. На судебное заседание истец ФИО2 не явился, предоставил заявление о рассмотрении дела без его участия. Представитель истца ФИО4 просила иск удовлетворить. Ответчик ООО «Маркетплейс» на судебное заседание своего представителя не направил. Представитель ответчика ООО «МВМ» ФИО6 на судебном заседании просила в иске отказать по основаниям, изложенным в отзыве. Третье лицо ФИО7 на судебное заседание своего представителя не направило, о дате судебного заседания извещено надлежащим образом. Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему. Согласно п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В силу ст. 432 данного кодекса договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1). Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (п. 2). В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Согласно п. 1 ст. 494 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (п. 2 ст. 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. В силу п. 2 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в п. 1 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 7.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей». Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец на электронной информационной площадке для продажи товаров в сети «Интернет» на сайте https://megamarket.ru., владельцем которого является ООО «Маркетплейс», оформил заказ № , (доставка № , отправление № на покупку стиральной машины Samsung № , черный, стоимостью 36500 руб. (из них промокод, использованный истцом, составил 5000 руб., оплата бонусами СберСпасибо - 25534 руб.), истец оплатил сумму 5966 руб. (л.д. 85), что подтверждается кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 16-17, т. 1). Заказ на приобретение товара был оформлен у продавца ООО «МВМ». В связи с тем, что продавец вышеуказанного товара не подтвердил возможность выполнения заказа, денежные средства по данному заказу ООО «Маркетплейс» возвратило на расчетный счет истца денежные средства. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направил в ООО «МВМ» претензию, в которой просил поставить ему оплаченный товар. Поскольку претензия истца была оставлена без удовлетворения, он обратился в суд с указанным иском к ООО «Маркетплейс» и ООО «МВМ» о возложении обязанности передать предварительно оплаченный товар. Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии с ч. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (подп. 1 п. 1 ст. 8 ГК РФ). Согласно пункту 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В силу пункта 1 статьи 432 данного кодекса договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (пункт 2). В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В статье 492 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (пункт 1). Договор розничной купли-продажи является публичным договором (пункт 2 статьи 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным данным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3). Согласно пункту 1 статьи 494 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. В силу пункта 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в пункте 1 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей). В соответствии с пунктом 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации 31.12.2020 № 2463 (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты. Согласно пункту 13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Согласно пункту 3 статьи 487 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. Аналогичные последствия непередачи предварительно оплаченного товара предусмотрены статьей 23.1 Закона «О защите прав потребителей». Согласно статье 23.1 Закона «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (пункт 1). В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Односторонний отказ от исполнения публичного договора, связанный с нарушением со стороны потребителя, допускается, если право на такой отказ предусмотрено законом для договоров данного вида, например пунктом 2 статьи 896 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение указанных требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен. В пункте 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что по смыслу пункта 2 статьи 310, пункта 3 статьи 426, статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается, в том числе в случаях, предусмотренных правилами об отдельных видах договоров, например статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации. Из приведенных норм материального права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возврат продавцом уплаченных по публичному договору денежных средств без законных на то оснований не влечет юридических последствий. Отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от его заключения при наличии возможности предоставить потребителю товары, услуги, выполнить работы не допускается (пункт 3 статьи 426 ГК РФ). Бремя доказывания отсутствия возможности передать товары, выполнить соответствующие работы, оказать услуги возложено на лицо, обязанное заключить публичный договор (статья 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Требования потребителя, установленные пунктом 2 этой статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 5 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей). Доказательства отсутствия возможности передачи товара или того, что оферта исходила не от продавца, ООО «МВМ» не предоставлены. Учитывая, что условия договора о предмете и цене сторонами были согласованы, покупатель ФИО2 оплатил товар продавец, ООО «МВМ» не вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке. Таким образом, исковые требования ФИО2 к ООО «МВМ» о передаче товара стиральную машину Samsung № , черный подлежат удовлетворению, в связи с чем суд обязывает ООО «МВМ» передать ФИО2 стиральную машину Samsung № , черный, в течение 35 календарных дней от даты вступления в законную силу настоящего решения суда, а также при условии перечисления ФИО2 в течение 5 календарных дней от даты вступления в законную силу настоящего решения суда платы за товар в размере 5966 руб. Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (пункт 3). Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (пункт 4). Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Таким образом, заявленный истцом период взыскания неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ отвечает требованиям закона, размер неустойки составит 5966*0,5/100*177=5279,91 руб. В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Суд при определении размера компенсации, принимает во внимание степень вины ответчика, длительность неисполнения законных требований истца, характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, сопровождавшихся переживаниями, требования разумности и справедливости. При таких обстоятельствах, суд считает, что исковые требования о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в размере 2000 руб. В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» было дано разъяснение, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей). Размер штрафа составит (5279,91+2000)/2=3639,96 руб. Таким образом, требования ФИО2 к ООО «МВМ» подлежат частичному удовлетворению. Требования, заявленные к ООО «Маркетплейс» удовлетворению не подлежат по следующим основаниям. Согласно преамбулы Закона о защите прав потребителей - владелец агрегатора информации о товарах (услугах) (далее - владелец агрегатора) - организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг), а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем наличных расчетов либо перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 настоящего Закона и Федеральным законом от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ «О национальной платежной системе». Правоотношения между потребителем и ООО «Маркетплейс» урегулированы Условиями доставки продавца (далее- Условия), которые описывают отношения, возникающие между пользователем сайта https://goods.ru/, сайта https://megamarket.ru/ и мобильного приложения Мегамаркет и ООО «Маркетплейс» и розничного продавца товаров, предложения о приобретении которых размещаются им на сайте, и являющегося одновременно исполнителем услуги доставки данных товаров при оформлении их заказа пользователем (пункт 1.1). По пункту 1.2 Условий Маркетплейс является владельцем агрегатора информации о товарах в смысле, установленном Законом о защите прав потребителей. Продавцы самостоятельно размещают свои товарные предложения на сайте как адресованную пользователям публичную оферту продавца о заключении розничных договоров купли-продажи товара и оказания услуги доставки такого товара. Продавцы предоставляют данные о себе, о товаре и услуге посредством функционала сайта, в том числе в размещаемых продавцами товарных предложениях и предложениях услуги. Данные продавца (исполнителя услуги) указываются в кассовом чеке, выдаваемом Маркетплейс при приеме денежных средств от пользователя, в реквизитах «ИНН поставщика», и если применимо, «Наименование поставщика». Маркетплейс не является продавцом товара по указанным договорам купли-продажи. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товара и исполнителем услуги доставки, возникают непосредственно между продавцом и пользователем, и продавец несет ответственность перед покупателем товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Маркетплейс не является уполномоченным лицом продавца в смысле законодательства о защите прав потребителей. Согласно п. 1.3 Условий обязательным условием оказания Маркетплейс услуги является полное согласие и соблюдение пользователем условий, закрепленных в настоящих условиях и в следующих документах Маркетплейс: Условия использования сайта, размещенные на Сайте по адресам https://goods.ru/eula/, https://megamarket.ru/eula/; Политика обработки персональных данных, размещенная на Сайте по адресам: https://goods.ru/policy/, https://megamarket.ru/policy/; Лицензионное соглашение на использование программы Мегамаркет, размещенное на Сайте по адресу: https://megamarket.ru/license-agreement/. Пунктом 3.1 Условий, установлено, что Маркетплейс оказывает за вознаграждение пользователю услуги по доставке товара получателю, а пользователь обязуется оплатить Маркетплейс соответствующее вознаграждение. Акцептом условий является совершение конклюдентных действий в момент оформления заказа/предварительного заказа на сайте пользователем. В случае, если продавец не подтвердил возможность исполнения заказа в связи с отсутствием у продавца соответствующего товара, Маркетплейс вправе предложить пользователю вариант исполнения заказа со схожими с запросом пользователя параметрами, например, содержащий аналогичное товарное предложение другого продавца. В случае невозможности исполнения заказа денежные средства возвращаются пользователю (п. 3.1.2 Условий). Стороны договорись, что в случае, если продавец поручает Маркетплейс, руководствуясь ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, принять от пользователя денежные средства за передаваемый товар и услугу, в счет погашения обязательств пользователя перед продавцом по договору купли-продажи товара и договору услуги доставки, заключаемых между продавцом и пользователем, Маркетплейс осуществляет от имени продавца прием денежных средств от пользователя и перечисляет продавцу сумму, соответствующей сумме полученных от пользователя денежных средств за товар и услугу в сроки и порядке, установленные настоящими Условиями и соглашениями между продавцом и Маркетплейс (п. 3.2 Условий). В силу положений пункта 3.3. Условий, во избежание сомнений пользователь подтверждает, что понимает и соглашается с тем, что Маркетплейс не является продавцом товаров, не оказывает услугу доставки при заказе товаров на сайте в рамках настоящих Условий, в том числе в случае, когда в предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях Маркетплейс был от своего имени выдан кассовый чек пользователю при приеме денежных средств от пользователя. При этом товарный чек или иной сопроводительный документ, в котором указываются данные о товаре, услуге и продавце составляются непосредственно продавцом и выдаются пользователю от имени продавца. Между продавцами товара и ООО «Маркетплейс» путем совершения продавцами конклюдентных действий по регистрации в личном кабинете продавцов заключаются договоры возмездного оказания услуг по размещению товарных предложений на сайте megamarket.ru на условиях оферты на оказание услуг в связи с размещением товарных предложений, предложений доставки предложений услуг в сети интернет (Оферта размещена в сети Интернет по адресу: https://partner- wiki.megamarket.ru). По пункту 1.5 Общих положений Оферты, Маркетплейс предоставляет продавцам возможность самостоятельно размещать товарные предложения и предложения доставки на сайте Маркетплейс в целях заключения с потребителями розничных договоров купли-продажи товаров, договоров оказания услуг доставки и иных договоров с потребителями. В соответствии с пунктом 1.6 Общих условий Оферты Маркетплейс не является: - продавцом товара по договору купли-продажи; - исполнителем по договору оказания услуг исполнителя; - исполнителем по договору оказания услуг доставки продавца. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товара, возникают непосредственно между продавцом и покупателем, и продавец несет ответственность перед покупателем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Маркетплейс не является и не может признаваться уполномоченным лицом продавца в смысле закона защите прав потребителей (пункт 1.6 раздела «Общие положения» Оферты). Таким образом под Маркетплейсом понимается онлайн-платформа владельца агрегатора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», позволяющая потребителю одновременно ознакомиться с предложением продавца товаров о заключении договора купли-продажи товара, заключить с продавцом товаров договор купли-продажи, а также произвести оплату указанного товара путем наличных расчетов либо перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов. Из анализа положения Условий, объема принятых Маркетплейс обязательств, следует, что в данном случае Маркетплейс является владельцем агрегатора информации о товарах, и в правоотношениях с продавцом Маркетплейс выступает в качестве исполнителя услуги по размещению товарных предложений на сайте Маркетплейс. Торговля через Маркетплейс - это один из способов дистанционной розничной торговли, когда договор заключается на основании ознакомления покупателя с описанием товара и сам покупатель не имеет возможности при заключении договора непосредственно ознакомиться с товаром либо с образцом товара (пункт 1 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей). Заказы на приобретение товаров были оформлены истцом у продавца ООО «МВМ». В данном случае ООО «Маркетплейс» является информационной площадкой в сети Интернет, посредством которой продавцы и покупатели могут заключать договор розничной купли-продажи товаров. Поскольку ООО «Маркетплейс» не является стороной по договору розничной купли-продажи товаров, исковых требования к указанному ответчику удовлетворению не подлежат. Правоотношения по розничной продаже товаров дистанционным способом, с момента выдачи кассового чека, подтверждающего оплату интернет-заказа, и заключение договора купли-продажи у истца сложились с непосредственным продавцом товара ООО «МВМ», и у продавца возникла обязанность по передаче товара покупателю, которая не была исполнена. В соответствии сост. 100Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Суду в качестве подтверждения понесенных расходов представлен договор возмездного оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ , акт приема передачи денежных средств ФИО4 на сумму 30000 руб. Исковые требования истца в части возмещения ему расходов по оплате услуг представителя подлежат удовлетворению в разумных пределах, с учетом сложности данного гражданского дела, подготовки и подачи искового заявления в суд, участие представителя истца в подготовке дела к судебному разбирательству ДД.ММ.ГГГГ , в судебных заседаниях ДД.ММ.ГГГГ , ДД.ММ.ГГГГ , ДД.ММ.ГГГГ в сумме 30 000 рублей. Требование истца о взыскании с ответчика судебной неустойки подлежит частичному удовлетворению. Согласност.ст. 206, 308.3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящимКодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1). Разрешая вопрос о размере судебной неустойки, суд учитывает, что судебная неустойка является стимулирующим к исполнению решения суда фактором, а не способом извлечения прибыли. Согласно действующему законодательству размер судебной неустойки устанавливается исключительно судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения. С учетом изложенного, суд полагает соразмерным взыскать с ООО «МВМ» судебную неустойку в размере 500 руб. в день за каждый день просрочки исполнения решения суда в части обязания передать товар, начиная с 36 календарного дня с даты вступления в законную силу настоящего решения суда по дату поставки товара ФИО2 , исходя из суммы 500 руб. за каждый день, при условии выполнения истцом ФИО2 обязанности по внесению оплаты за товар в течение 5 календарных дней с даты вступления решения суда. В соответствии с пп. 8 п. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации (далее - НК РФ) по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается с учетом следующих особенностей: в случае, если истец, административный истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком, административным ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, административных исковых требований, а в случаях, предусмотренных законодательством об административном судопроизводстве, в полном объеме. Согласно пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются: истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей. Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика на основании ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 7000 рублей. (4000 руб. за требования имущественного характера, подлежащие оценке, + 3000 руб. за требования неимущественного характера о компенсации морального вреда). Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд Р Е Ш И Л : Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично. Обязать ООО «МВМ» (ИНН № ) передать ФИО2 стиральную машину «Samsung № черный» в течение 35 календарных дней от даты вступления в законную силу настоящего решения суда, а также при условии перечисления ФИО2 в течение 5 календарных дней от даты вступления в законную силу настоящего решения суда платы за товар в размере 5966 руб. В случае не исполнения настоящего решения суда, взыскать с ООО «МВМ» (ИНН № ) в пользу ФИО2 судебную неустойку начиная с 36 календарного дня с даты вступления в законную силу настоящего решения суда по дату поставки товара ФИО2 , исходя из суммы 500 руб. за каждый день, при условии выполнения истцом ФИО2 обязанности по внесению оплаты за товар в течение 5 календарных дней с даты вступления решения суда. Взыскать с ООО «МВМ» (ИНН № ) в пользу ФИО2 неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 5279,91 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 3639,96 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 25 000 руб., почтовые расходы в размере 800 руб. В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» о защите прав потребителей отказать. Взыскать с ООО «МВМ» (ИНН № ) в доход бюджета городского округа город Уфа Республики Башкортостан госпошлину в размере 7000 руб. Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Демский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в течение месяца со дня составления мотивированного решения. Судья И.М. Сираева Мотивированное решение изготовлено 25.05.2026