Дело № ДЕЛО № 2-4463/2025

Дело № 2-4463/2025 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 18 ноября 2025 года г. Уфа Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Ибрагимовой Ф.М., при секретаре Ахмадиевой Л.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Сидоров Д.С. к ИП Ващук К.Ю. ( Королева К.Ю. ) о защите прав потребителя, УСТАНОВИЛ: Сидоров Д.С. обратился с уточненным иском к ИП Ващук К.Ю. о защите прав потребителя. В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ между Сидоровым Д.С. и ИП Ващук К.Ю. был заключен договор оказания юридических услуг. Согласно предмету данного договора Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику услуги: консультирование правового характера, формирование правовой позиции по делу о взыскании выкупной стоимости жилого помещения (принадлежащего матери заказчика Сидорова В.Г. ) признанного аварийным, организации оценки, составление претензионного письма, искового заявления, направление иска сторонам, в суд, представлять интересы Сидоровой В.Г. Согласно договору – стоимость юридических и консультационных определяется в сумме 50 000,00 рублей. Иные расходы – государственные пошлины, почтовые отправления, оплата услуг экспертов – оценщиков в сумму договора не входят. Истец свои обязательства по договору выполнил в полном объеме, произвел оплату, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ . Однако ответчиком обязательства в полном объеме не выполнены. Исковое заявление о взыскании выкупной цены к Администрации ГО г. Уфы РБ от имени Сидоровой В.Г. было подано ДД.ММ.ГГГГ – то есть по истечению 4-х месяцев после подписания Договора между истцом и ответчиком. Более того, исковое заявление было подано с ошибками из-за чего определением Калининского районного суда г. Уфы РБ от ДД.ММ.ГГГГ оставлено без движения. Так же в связи с неправильным определением ответчиком предмета и основания спора по делу, ответчик требовала от истца сумму в размере 47000,00 рублей для оплаты государственной пошлины. ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ответчика направил уведомление об одностороннем отказе от договора оказания юридических услуг, и претензию, в которой просит признать вышеуказанный договор расторгнутым и просит вернуть оплаченные по договору деньги в полном объеме, которые ответчиком были получены, оставлены без удовлетворения. Просит суд взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 50 000,00 рублей, уплаченные по спорному договору, неустойку за неисполнение требований в размере 59000,00 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 59000,00 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 45000,00 рублей, штраф. Истец Сидоров Д.С. о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, на судебное заседание не явился. В судебном заседании представитель истца Круглеева М.Д. исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить, представила письменные пояснения на возражения ответчика. В судебное заседание ответчик ИП Ващук К.Ю. (Королева К.Ю.) не явилась, надлежащим образом извещена о дате, времени и месте судебного разбирательства, телефонограммой просила рассмотреть иск в ее отсутствии по имеющимся доказательствам в деле, в связи с занятостью в другом процессе. В материалы дела ответчиком представлены письменные возражения на иск. В судебное заседание третье лицо Сидорова В.Г. не явилась, надлежащим образом извещена о дате, времени и месте судебного разбирательства. Изучив и оценив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему. В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена названным кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. В силу п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой. В соответствии с положениями ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно ч. 3 ст. 401 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств. Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. В соответствии со ст. 4. Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г Ко 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуг исполнитель обязан оказать потребителю услугу, соответствующий обычае предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. Согласно п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При разрешении спора судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Сидоровым Д.С. и ИП Ващук К.Ю. был заключен договор оказания юридических услуг. Согласно п.1.1 данного договора Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику услуги: консультирование правового характера, формирование правовой позиции по делу о взыскании выкупной стоимости жилого помещения (принадлежащего матери заказчика Сидорова В.Г. ) признанного аварийным, организации оценки, составление претензионного письма, искового заявления, направление иска сторонам, в Калининский суд, представлять интересы Сидоровой В.Г. Согласно договору – стоимость юридических и консультационных определяется в сумме 50 000,00 рублей. Иные расходы – государственные пошлины, почтовые отправления, оплата услуг экспертов – оценщиков в сумму договора не входят. Согласно п.6.1 настоящий договор вступает в силу с момента его подписания. Согласно п. 6.2 сроком оказания услуг Исполнителем и окончания действия настоящего договора считается дата направления стороне Заказчика акта оказанных услуг или оглашение судом резолютивной части решения суда, или подписание иного соглашения направленного на мирное урегулирование спора. ДД.ММ.ГГГГ Сидоров Д.С. произвел оплату, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № . Согласно акту приема-передачи оценочных услуг, выполненных по договору № от ДД.ММ.ГГГГ – Сидорова В.Г. приняла у ООО «Ребус» в лице директора Шакирова Д.А. отчет об оценке № Н о рыночной стоимости размера возмещения за изымаемое жилое помещение по адресу: <адрес> . Исковое заявление о взыскании выкупной цены к Администрации ГО г. Уфы РБ от имени Сидоровой В.Г. было подано в Калининский районный суд г. Уфы РБ ДД.ММ.ГГГГ . Определением Калининского районного суда г. Уфы РБ от ДД.ММ.ГГГГ данное исковое заявление оставлено без движения в связи с тем, что не была оплачена государственная пошлина. Копия определения суда была направлена судом почтовой корреспонденцией, конверт вернулся в суд с отметкой «истек срок хранения». В связи с тем, что истцом определение суда от ДД.ММ.ГГГГ не исполнено, ДД.ММ.ГГГГ исковое заявление Сидоровой В.Г. судом было возвращено. ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ответчика направил уведомление об одностороннем отказе от договора оказания юридических услуг, и претензию, в которой просит признать вышеуказанный договор расторгнутым и просит вернуть оплаченные по договору деньги в полном объеме (ответчиком получены ДД.ММ.ГГГГ ). В материалы дела ответчиком предоставлен акт оказанных услуг по договору оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ , датированный от ДД.ММ.ГГГГ , подписанный ИП К.Ю. Ващук, не подписанный истцом. Согласно данному акту Исполнитель оказал следующие услуги: формирование правовой позиции, изучение представленных документов и определение перспективности дела, составление искового заявления, посреднические услуги по организации оценки по определению суммы компенсации ООО «Ребус» - оценщик Решетников А.Г., подача искового заявления в Калининский районный суд г. Уфы, материал № , судья Давыдов. Также ответчик представил письменный ответ на претензию, согласно которой считает доводы, приведенные истцом в претензии от ДД.ММ.ГГГГ необоснованными, только не была оказана услуга представительства в суде, остальные услуги оказаны, также истцом не были приложены реквизиты для ее перечисления. Согласно представленным квитанциям почтовых отправлений и описи вложений, данные документы направлены ответчиком в адрес истца ДД.ММ.ГГГГ . Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ИП Ващук К.Ю. ликвидировано. Таким образом, материалами дела доказывается, что ответчиком согласно договору на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ оказаны услуги не в полном объеме, а именно изучены представленные документы, составлено исковое заявление в суд, оказаны посреднические услуги по организации оценки в ООО «Ребус», размер оказания которых суд определяет в размере 10 000,00 рублей исходя из следующего. Согласно решению Совета Адвокатской платы от ДД.ММ.ГГГГ «Об утверждении рекомендуемых минимальных ставок вознаграждения за оказываемую юридическую помощь адвокатами» устное консультирование с изучением документов составляет от 5 000,00 рублей, составление искового заявления от 10000,00 рублей за один документ. Учитывая, рекомендательный характер данных расценок, принимая во внимание, что исковое заявление, составленное ответчиком не было принято к производству суда, сроки его подачи в суд, суд определяет устное консультирование с изучением документов, в том числе с оказанием посреднических услуг при составлении отчета оценки в размере 5 000,00 рублей, составление искового заявления в размере 5 000,00 рублей. Ответчиком в порядке статьи 56 ГПК РФ суду не представлены относимые и допустимые доказательства того, что ими проведена какая - либо иная работа по договору на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ . Суд при этом не может принять акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ надлежащим доказательством по делу, поскольку данный акт не подписан Заказчиком – Сидоровым Д.С.. Согласно части 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются. В соответствии с частью 3 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Согласно ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. По общему правилу, вытекающему из обычаев делового оборота, обязанность доказать факт оказания услуг лежит на исполнителе как стороне, оказывающей соответствующие услуги заказчику. Как разъяснено в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора. Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. В силу п. 1 ст. 407 ГК РФ обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. Ссылка в приведенной норме права на условия договора является реализацией принципа свободы договора (ст. 1, 421, п. 1 ст. 450 ГК РФ), в соответствии с которым условия обязательства, в том числе и об основаниях его прекращения, определяются по усмотрению сторон. В силу п. 3 ст. 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным. В силу ч.1 ст.782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичные положения содержатся в ст.32 Закона РФ «О Защите прав потребителей», в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Согласно статье 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Как определено ст. 717 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу. Согласно п. 1 ст. 720 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику. Положениями ст. 739 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующий права заказчика в случае, ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда, предусмотрено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 Гражданского кодекса Российской Федерации. Принимая во внимание изложенные положения закона, учитывая, что Сидоров Д.С. отказался от договора оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ , оплатил фактически оказанные услуги, при этом оказанные услуги ИП Ващук К.Ю. были оказаны не в полном объеме, оказывались длительное время и без результатов, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат оплаченные услуги, которые по факту не оказаны (доказательств обратного суду не представлено) в размере 40 000,00 рублей. Частью 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Согласно ч. 3 ст. 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. Содержание требований потребителя, за нарушение которых установлена ответственность в виде уплаты неустойки, изложено в частях 1 и 2 данной статьи. К таким требованиям относятся требования потребителя, связанные с нарушением исполнителем сроков выполнения работ, либо с обнаружением недостатков выполненной работы (оказанной услуги): а именно: об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29, а также требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги). Согласно части 5 статьи 28 вышеуказанного закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. В данном случае доводы истца о недостатках оказанных услуг по договору от ДД.ММ.ГГГГ нашли свое подтверждение (расчет неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ =40000,00 рублей * 108 дней * 3% =129600,00 рублей), между тем, суд, руководствуясь статьей 333 ГК РФ, статьей 28 Закона о защите прав потребителей полагает разумным и обоснованным взыскание неустойки за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств в размере 40 000 рублей. Из разъяснений, содержащихся в п. 18 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что в случае прекращения действия государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя, в частности в связи с истечением срока действия свидетельства о государственной регистрации либо аннулированием государственной регистрации, потребитель вправе обратиться в суд к указанному лицу с требованиями, связанными с осуществлявшейся им ранее деятельностью по продаже товара (выполнению работы, оказанию услуги). Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. Таким образом, штраф по настоящему спору составляет 20000,00 рублей. В силу ч.1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Согласно п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Установлено, что между истцом и ИП Круглеевой М.Д. заключен договор об оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ , стоимость которых составила 45 000,00 рублей, что также подтверждается распиской получения денежных средств от ДД.ММ.ГГГГ . С учетом характера и сложности дела, объема оказанной юридической помощи, принимая во внимание требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истцов расходов на оплату юридических услуг в размере 25 000,00 рублей. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК Российской Федерации, суд РЕШИЛ: исковые требования Сидоров Д.С. о защите прав потребителя, удовлетворить частично. Взыскать с Королева (Ващук) К.Ю. , ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт № , в пользу Сидоров Д.С. , ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт № , денежные средства в размере 40 000,00 рублей, уплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ , неустойку в размере 40 000,00 рублей, штраф в размере 20 000,00 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 25 000,00 рублей. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан через Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня его изготовления в мотивированной форме. Председательствующий судья Ф.М. Ибрагимова Мотивированное решение составлено 01.12.2025 года