Дело № ДЕЛО № 2-248/2026 (2-2887/2025;) ~ М-2434/2025

дело № 2-248/2026 УИД 03RS0001-01-2025-003748-26 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 19 января 2026 года г. Уфа Демский районный суд г. Уфы в составе председательствующего судьи Сираевой И.М., при секретаре Магзумовой А.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, установил: ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, которое, обосновывала тем, что ДД.ММ.ГГГГ меду истцом - ФИО1 и ответчиком - ИП ФИО2 , был заключен договор поставки мебели № . Оплата согласно п. № договора в размере 90 000 руб. заказчиком была произведена, что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 90 000 руб. Срок изготовления и поставки сторонами установлен в 60 дней и истек ДД.ММ.ГГГГ . Однако до настоящего времени мебель не изготовлена и не поставлена. Ответчик на связь не выходит, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика было направлено претензионное письмо, которое до настоящего времени оставлено без внимания. Истец просит взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 : - сумму основного долга по договору от ДД.ММ.ГГГГ № , в размере 90 000руб.; - договорную неустойку в размере 6 570 руб.; - неустойку во ФЗ «О защите прав потребителей» в размере 90 000 руб.; - сумму, оплаченную за юридические услуги в размере 35 000 руб.; - сумму процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 3 047, 67 руб.; - сумму морального вреда, в размере 20 000 руб.. - штраф в размере 50% от присужденной судом суммы в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей»; - сумму государственной пошлины в доход государства. В судебное заседание истец ФИО1 будучи извещенной о ее времени и месте надлежащим образом, что подтверждается материалами дела, не явилась, представитель истца ФИО1 – ФИО4 представил заявление о рассмотрении дела без их участия. Ответчик ИП ФИО2 на судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом. Суд находит возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства согласно ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в отсутствии истца и ответчика. Изучив представленные материалы, суд приходит к следующему. Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, при этом односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. В соответствии п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии с ч.3 ст.487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. В соответствии со ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров. В соответствии со ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. В соответствии со ст.13 ФЗ «О защите прав потребителя» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. Пунктом 1 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Согласно ст. 27 Закона РФ от 07 февраля 1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В соответствии с п.1 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителя» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между заказчиком ФИО1 и исполнителем индивидуальным предпринимателем ФИО2 заключен договор поставки мебели № на сумму 152 400 руб. Во исполнение условий Договора заказчиком исполнителю осуществлена предварительная оплата в сумме 90 000 руб., что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ . Согласно условиям договора поставки мебели № передача остатка суммы 62 400 руб. производится за день до поставки мебели (п. 2.5 договор поставки мебели). Срок исполнения заказа 60 рабочих дней с момента внесения предоплаты, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ . ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила ИП ФИО2 претензию о возврате денежных средств, направив его почтовым отправлением по адресу регистрации, указанного в договоре, что подтверждается почтовыми квитанциями отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № от ДД.ММ.ГГГГ . Доказательства исполнения условий договора ответчиком не представлено. Таким образом, в судебном заседании нашел свое подтверждение факт нарушения ответчиком сроков, согласованных с потребителем на выполнение услуг по поставки мебели, что повлекло нарушение прав потребителя, в связи с чем в пользу истца с ответчика подлежит взысканию сумма в размере 90 000 руб. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Истцом заявлены требования о применении мер ответственности, предусмотренных п. 6.1 договора, п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей и ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно п.6.1 договора поставки мебели, в случае просрочки выполнения заказа согласно п.3.1 не по вине Заказчика более чем на 5 рабочих дней, исполнитель уплачивает неустойку в размере 0.1% за каждый день просрочки от суммы внесенной предоплаты. В срок до ДД.ММ.ГГГГ , установленный п.6.1 договора, ответчиком услуга не исполнена. Таким образом, договорная неустойка, предусмотренная п. 6.1 договора, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ , составит 4500 руб., исходя из расчета (90 000 руб. * 0,1% *50 дней)=4 500 руб. В соответствии с п.1 ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителя» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. В соответствии с п.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителя» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Согласно разъяснениям, данным в пункте 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения. На основании п.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителя», неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 3% от стоимости товара составляет 135000, исходя из расчета (90 000 руб. * 3%) * 50 дней. В связи с тем, что сумма неустойки не может превышать сумму основанного долга, размер неустойки, составит 90 000 руб. В соответствии с пунктом 42 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", согласно которому в случае, если законом или соглашением сторон установлена неустойка за нарушение денежного обязательства, на которую распространяется правило абзаца первого пункта 1 статьи 394 ГК РФ, то положения пункта 1 статьи 395 ГК РФ не применяются. В этом случае взысканию подлежит неустойка, установленная законом или соглашением сторон, а не проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ (пункт 4 статьи 395 ГК РФ). Таким образом, истец вправе рассчитывать лишь на применение одного вида неустойки либо договорной либо предусмотренной законом. Таким образом, в пользу истца подлежит взысканию неустойка, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, как наиболее выгодная для истца, в сумме 90 000 руб. Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, при обсуждении которого суд приходит к выводу о его частичном удовлетворении. В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска, является установленный факт нарушения прав потребителя. Учитывая, что факт нарушения прав потребителя установлен, суд принимая во внимание условия договорных отношений возникших между сторонами, период неисполнения обязательства ответчиком, значимость предмета договора для истца, и как следствие характер нравственных страданий потребителя, вследствие нарушения его прав, суд с учетом принципа разумности и справедливости определяет размер компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей. На основании ч.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд полагает подлежащим взысканию с ответчика штраф в пользу истца в размере 95000 руб. ((90 000 руб. + 90 000 руб. + 10 000 руб.)/2). Из материалов дела следует также, что на оплату услуг адвоката истцом понесены расходы в размере 35 000 руб., что подтверждается адвокатским соглашением от ДД.ММ.ГГГГ , квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 25 000 руб., справкой по операции от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 руб., полномочия представителя подтверждены адвокатским ордером № от ДД.ММ.ГГГГ . На основании ст.100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая сложность дела, объем выполненной представителем истца работы, а также с учетом требований разумности, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере 35 000 руб. В силу ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, взысканию с ответчика в доход местного бюджета подлежит госпошлина в размере 9400 руб. (6400 руб. – по имущественным требованиям (180 000 руб.) + 3000 руб. по требованию о компенсации морального вреда). На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 199, 233 ГПК РФ, суд, решил: Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 удовлетворить частично. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН № , ОГРНИП № ) в пользу ФИО1 (ИНН № ) сумму основного долга в размере 90 000руб., законную неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 90 000 руб., сумму морального вреда, в размере 10 000 руб., штраф в размере 95000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 35 000 руб. В удовлетворении оставшейся части исковых требований отказать. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН № , ОГРНИП № ) в доход бюджета госпошлину в размере 9400 руб. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Судья И.М. Сираева Мотивированное решение изготовлено: 02.02.2026