Дело № ДЕЛО № 2-22/2024 (2-1434/2023;) ~ М-1269/2023

УИД №03RS0038-01-2023-001439-13 № 2-22/2024 Номер строки «170г» РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 15 марта 2024 года г. Давлеканово Давлекановский районный суд Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Хабировой Э.В., при секретаре судебного заседания Календаревой О.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов Файзуллиной Алсу Рамазановны к Обществу с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто» о защите прав потребителей, взыскании платы по абонентскому договору, платы за выдачу независимой гарантии, компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан (РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ) в защиту интересов Файзуллиной Алсу Рамазановны обратилась в суд с иском к ООО «Алюр-Авто» в котором просит взыскать с ответчика плату по абонентскому договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 42 704 рубля, плату за выдачу независимой гарантии в размере 155 160 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, почтовые расходы на отправку корреспонденции в размере 339, 18 рублей, штраф в сумме пятьдесят процентов от присужденного в пользу потребителя исходя из следующего: 25% - в пользу потребителя, 25% - в пользу РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ. В обоснование своих требований истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ между Файзуллиной А.Р. и ПАО «Банк ВТБ» был заключен договор № , сумма кредита составила 1 574 658,44 рублей, с процентной ставкой - 9,90% годовых, сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ . В сумму кредита была включена оплата за дополнительную услугу общей стоимостью 200 160,00 рублей. Так между истцом и ответчиком заключен договор № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с которым в рамках данного договора заключен абонентский договор и независимая гарантия. Согласно условиям договора цена абонентского обслуживания составила 45 000 рублей (п.13), вознаграждение Исполнителя за выдачу Независимых гарантий составило 155 160 рублей (п.15). Общая цена договора - 200 160 рублей (п.16 договора). Получателем платы за дополнительные услуги выступало ООО «Алюр-Авто». Истец ДД.ММ.ГГГГ направила в адрес ООО «Алюр-Авто» заявление об отказе от услуги и просила вернуть уплаченную сумму по договору. ДД.ММ.ГГГГ заявление было выслано обратно, в связи с истечением срока хранения. В рамках абонентского договора Исполнитель обязался в период действия данного абонентского договора (п. 5 Договора) предоставить Заказчику (Абоненту) за единовременную абонентскую плату абонентское обслуживание - право требования и получения по требованию следующих сервисных услуг: трасологическая экспертиза, пожарно-техническая экспертиза, автотехническая (ситуационная) экспертиза, оценка автомобиля (автоэкспертиза), эвакуация автомобиля (п. 4.1 договора). В силу п. 5 Договора абонентский договор, в течение которого предоставляется абонентское обслуживание, действует с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ . Истец к ответчику с требованием о предоставлении предусмотренного договором исполнения в период действия договора не обращался. При таких обстоятельствах Файзуллина А.Р. отказавшись от исполнения договора об оказании услуги, имеет право на возврат уплаченных по договору денежных средств в размере, определенном пропорционально не истекшему сроку его действия. В связи с указанными обстоятельствами истец просил удовлетворить заявленные исковые требования к ООО «Алюр-Авто». Истец, надлежаще извещенный о времени и месте рассмотрения гражданского дела, в судебное заседание не явился. Представитель Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан выступающий в защиту интересов Файзуллиной Алсу Рамазановны надлежаще извещенный о времени и месте рассмотрения гражданского дела, в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело без его участия. Представитель ответчика ООО «Алюр-Авто» на судебное заседание не явился о дне, времени и месте судебного заседания уведомлен надлежащим образом, ходатайства об отложении судебного заседания не поступили. Представители третьих лиц ПАО «ВТБ Банк», ООО Управляющая компания «ТрансТехСервис» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. Согласно ч. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц, извещенных о времени и месте судебного заседания. Изучив и оценив материалы гражданского дела, выслушав стороны и их представителей, дав оценку всем добытым по делу доказательствам, как в отдельности, так и в их совокупности, суд приходит к следующему. Как следует из преамбулы Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Согласно статье 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. На основании положений ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ). В силу ст. 425 ГК РФ договор становится обязательным для сторон с момента его заключения. В первом абзаце статьи 431 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. В силу статьи 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 ГК РФ). В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 781 ГК РФ). Пунктом 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса РФ установлено, что договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором (пункт 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации). В силу пунктов 1, 2 и 3 статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон. При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором. В соответствии с пунктом 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана. Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Изменение и расторжение договора в соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 450 ГК РФ возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или договором. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. В силу ч. 4 ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон. По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора. Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Файзуллиной А.Р. и ПАО «Банк ВТБ» был заключен кредитный договор № , сумма кредита составила 1 574 658,44 рублей, с процентной ставкой - 9,90% годовых, сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ . Цель использования Заемщиком потребительского кредита - на покупку транспортного средства и иные сопутствующие расходы. ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Алюр-Авто» и Файзуллиной А.Р. был заключен договор № <данные изъяты> в соответствии с которым в рамках данного договора заключен абонентский договор и независимая гарантия. ДД.ММ.ГГГГ между ООО УК «ТрансТехСервис» и Файзуллиной А.Р. был заключен договор купли-продажи автомобиля с пробегом № . В материалах дела имеется абонентский договор и согласно п. 4.2 Договора, Заказчик (Принципал) заключил с исполнителем (гарантом) в рамках настоящего Договора Соглашение о выдаче следующих независимых гарантий на указанных ниже условиях: 4.2.1. Исполнитель (как Гарант) за плату выдает Заказчику (как Принципалу) в пользу указанных Заказчиком (Принципалом) третьих лиц: станций технического обслуживания автомобилей группы компании «ТрансТехСервис» (именуемых в дальнейшем «Бенефициары») Независимую гарантию «Продленная гарантия» на указанных далее условиях. 4.2.1.1. Срок действия Независимой Гарантии «Продленная Гарантия» составляет 36 месяцев и 14 календарных дней. 4.2.1.2. Независимая гарантия «Продленая Гарантия» вступает в силу по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней: 1) после даты окончания срока, в течение которого завод изготовитель ТС осуществляет гарантийный ремонт ТС, если на дату выдачи данной Независимой гарантии действует гарантия завода-изготовителя на ТС; 2) после ДД.ММ.ГГГГ , если на дату выдачи Независимой гарантии гарантия завода-изготовителя на ТС не действует. 4.2.1.3. Сумма Независимой гарантии «Продленная гарантия» составляет 600 480 рублей. 4.2.1.4. Независимая гарантия «Продленая гарантия» обеспечивает исполнение Принципалом обязательств по оплате ремонта ТС, произведенного в соответствии с Договором о ремонте ТС, заключенным между Принципалом и Беннфициаром, при одновременном возникновении следующих обстоятельств: если истек срок гарантии завода-изготовителя ТС; если у ТС возникла неисправность: неисправность ТС возникла после выдачи Независимой гарантии «Продленная гарантия»; если Принципал после получения Независимой гарантии «Продленная гарантия» осуществил полный объем технического обслуживания ТС в соответствии с требованием завода-изготовителя па станции технического обслуживания Бенефициара (если данное требование отсутствует, то периодичность прохождения технического через каждые 10000 км пробега, объем технического обслуживав согласно требованиям Бенефициара); если на момент предъявления требования по Независимой гарантии «Продленная гарантия» Принципалом не нарушена периодичность (по пробегу) прохождения технического обслуживания ТС; если неисправность ТС подпадает под условия, при которых осуществляется ремонт ТС по гарантии завода-изготовителя ТС во время течения срока заводской гарантии; если неисправность ТС не связана с внешним воздействием (ДТП, попадание воды, воздействие огня, града, падение предметов на ТС или его части, действие животных); если Принципал до возникновения неисправности узла или агрегата указанного в настоящем пункте, устранил неисправность этого узла или агрегата, которые были при выдаче данной Независимой гарантии. К неисправностям в рамках настоящего пункта, в том числе, относятся; запотевание или подтек масла, шумы, стуки, биение, вибрации, закусывание, задиры и царапины, ошибки (коды) неисправности узлов агрегатов при компьютерной диагностике, рывки при работе трансмиссии, низкий уровень технических жидкостей, люфты рулевого управления, перегрев с нарушением геометрии плоскости; если неисправность ТС не связана с внесением изменений в конструкции автомобиля и его программное обеспечение; если заявленная неисправность ТС не стала следствием неисправности, которая имела место на дату выдачи данной Независимой гарантии;если на дату выдачи данной Независимой гарантии - с даты первой регистрации ТС (при ее отсутствии с 01 июля года выпуска ТС) прошло не более 10 лет или если пробег ТС не более 200 000 км (что раньше наступит); если Принципал при выдаче данной Независимой гарантии произвел диагностику ТС у Бенефициара (кроме случаев, когда общий пробег ТС менее 1000 км): если Принципал заключил Соглашение (Договор) о ремонте ТС Бенефициаром; если заявленная неисправность не присутствует в диагностическом акте, либо ином документе, составленном при получении данной Независимой гаранта «Продленная гарантия»: если на дату выдачи данной Независимой гарантии осуществлена диагностик ТС, результаты которой отражены в диагностическом акте, либо ином документе, включая договор купли-продажи автомобиля: если заявленная неисправность ТС не стала следствием ремонта ТС с нарушением технологии завода-изготовителя: не более одного раза за одну и ту же неисправную деталь ТС в течении действия Независимой гарантии «Продленная гарантия», кроме случаев замены это неисправной делали у Бенефициара; если Принципал обязуется передать Гаранту поврежденные замененные детали; если ремонт ТС не начат до проведения осмотра ТС Гарантом на станции технического обслуживания автомобилей, указанной в Договоре (за исключением диагностических работ): только при дефектах нескольких или одною из следующих узлов и агрегатов: двигатель (бензиновый или дизельный); механическая коробка передач: автоматическая коробка передач: роботизированная коробка передач: вариатор; раздаточная коробка; редуктор "заднего моста; редуктор переднего моста: ось/мост: рулевой механизм: насос гидроусилителя руля: стартер; генератор; радиатор системы охлаждения двигателя: радиатор кондиционера; компрессор кондиционера: насос жидкостного охлаждения двигателя; топливный бак и бензопроводы. 4.2.1.5. Бенефициар вправе требовать от Гаранта оплаты произведенного ремонта ТС в пределах суммы Независимой гарантии «Продленная гарантия». 4.2.1.6. Независимая гарантия «Продленная гарантия» не обеспечивает исполнение иных обязательств Принципала, вытекающих из условий Договора о ремонте ТС. В соответствии с п. 4.2.2. Исполнитель (как Гарант) за плату выдает Заказчику (как Принципалу) в пользу указанного Заказчиком (Принципалом) третьего лица: банка (именуемого-в дальнейшем «.Бенефициар»), выдавшего Заказчику (Принципалу) кредит на покупку ТС. Независимую гарантию «Оплата кредита» на указанных далее условиях: 4.2.2.1. Срок действия Независимой Гаран тии «Оплата кредита» составляет 36 месяцев. 4.2.2.2. Независимая гарантия «Оплата кредита» вступает в силу с момента ее выдачи. 4.2.2.3.Сумма Независимой гарантии «Оплата кредита» составляет 200 160 рублей. 4.2.2.4.Независимая гарантия «Оплата кредита» обеспечивает исполнение Принципалом обязательств по возврату кредита Бенефициару в соответствии с Кредитным договором на покупку ТС, заключенным между Принципалом и Бенефициаром, при одновременном возникновении следующих обстоятельств и соблюдении следующих условий: 4.2.2.4.1. Потеря Принципалом работы в результате сокращения численности или штата в случае постановки на учет в Центре занятости населения в течение 15 календарных дней с даты увольнения и нахождении с статусе безработного в Центре занятости населения более четырех месяцев. Сумма порядок и условия платежей по договору № <данные изъяты> » от ДД.ММ.ГГГГ определены в независимых гарантиях. Оплата абонентского обслуживания и выдачи независимой гарантии установлены пунктами 13,14,15,16,17 Договора. При заключении договора № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком истцу выданы Независимая гарантия № «Продленная гарантия» от ДД.ММ.ГГГГ , Независимая гарантия № «Оплата кредита» от ДД.ММ.ГГГГ , Факт получения от истца денежных средств по вышеуказанному договору в размере 200 160 рублей подтверждается выпиской ПАО «Банк ВТБ» и представителем ответчика не оспаривался. ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ООО «Алюр-Авто» заявление об отказе от услуги и просила вернуть уплаченную сумму по договору. ДД.ММ.ГГГГ заявление было выслано обратно, в связи с истечением срока хранения, ДД.ММ.ГГГГ ожидает адресата в месте вручения. Исковое заявление о защите прав потребителей, взыскании платы по абонентскому договору, платы за выдачу независимой гарантии, компенсации морального вреда подано истцом в суд ДД.ММ.ГГГГ . Принимая во внимания положения ст. 450 Гражданского кодекса РФ, истец вправе был отказаться от исполнения абонентского договора оказания услуг в одностороннем порядке и потребовать возврата ответчиком внесенных по договору денежных сумм без учета стоимости фактически понесенных расходов, так как потребитель реализовывал свое право на отказ от исполнения договоров. Учитывая указанные выше нормы права, суд полагает, что истец вправе отказаться от исполнения абонентского договора и потребовать возврата ответчиком внесенных по договору денежных сумм с учетом не истекшего времени действия договора. Доводы ответчика о том, что ответчик не получал заявление об одностороннем отказе от договора, и истец направил данное заявление по некорректному адресу, основаны на неверном толковании норм материального права. По смыслу пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю. Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи, с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Как указывалось выше, истец обратилась к ответчику с заявлением об отказе от договора, направив его заказной почтой по юридическому адресу, кроме того, факт направления заявления по юридическому адресу ответчика подтверждается представленным ответом на запрос АО Почта России копией конверта. Несмотря на неполучение ответчиком заявления о расторжении договора, учитывая, что истец отказался от исполнения абонентского договора, договор считается расторгнутым. Согласно расчету представленному истцом, у Файзуллиной А.Р., возникло право на возврат уплаченных по договору денежных средств в размере 42 704 рубля, рассчитанный следующим образом: 45 000 рублей (плата по договору) - 2 296 рублей ((плата за пользование услугой, исходя из следующего расчета: 45 000 рублей (плата по договору) / 1095 дней (срок действия договора) х 56 дней (за период с ДД.ММ.ГГГГ (дата заключения спорного договора) по 14.09.202023 года (дата возврата письма)). Расчет предоставленный истцом проверен судом, является арифметически верным, не противоречит нормам закона и соответствует установленным судом фактическим обстоятельствам дела. На дату судебного заседания сведений о возврате истцу уплаченных по договору денежных средств ответчиком представлено не было. На основании статьи 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Учитывая ст. 368 Гражданского кодекса Российской Федерации, 1. По независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом. 2. Независимая гарантия выдается в письменной форме (пункт 2 статьи 434), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром. Какие общие требования установлены к банковской гарантии. Как составить договор о выдаче банковской гарантии 3. Независимые гарантии могут выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские гарантии), а также другими коммерческими организациями. В "Обзоре судебной практики разрешения споров, связанных с применением законодательства о независимой гарантии" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ ) для возникновения обязательства из независимой гарантии достаточно одностороннего волеизъявления гаранта, если иное прямо не предусмотрено в тексте самой гарантии (п.1). В силу ст. 378 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательство гаранта перед бенефициаром по независимой гарантии прекращается: 1) уплатой бенефициару суммы, на которую выдана независимая гарантия; 2) окончанием определенного в независимой гарантии срока, на который она выдана; 3) вследствие отказа бенефициара от своих прав по гарантии; 4) по соглашению гаранта с бенефициаром о прекращении этого обязательства (п.1). Независимой гарантией или соглашением гаранта с бенефициаром может быть предусмотрено, что для прекращения обязательства гаранта перед бенефициаром необходимо возвратить гаранту выданную им гарантию (п.2). Учитывая пункт 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. Закон не ограничивает истца в праве отказаться от исполнения договора об оказании возмездной услуги, заключающейся в выдаче независимой гарантии, с компенсацией фактических затрат исполнителя. Те положения, которые незаконно огранивают право потребителя на отказ от договора, который к моменту заявления потребителя об этом не исполнен - ничтожны. В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости. Законодательство о защите прав потребителей, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает общие принципы определения размера такой компенсации, относя определение конкретного размера компенсации на усмотрение суда. Учитывая, что ответчиком, ввиду несвоевременного возврата части платы по абонентскому договору, допущено нарушение прав потребителя, предусмотренного законом, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика ООО «Алюр-Авто» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей. В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При установленных обстоятельствах дела, с ответчика ООО «Алюр-Авто» подлежит взысканию штраф в размере 98 932 рубля из которых: в пользу Файзуллиной А.Р. 25% от этой суммы в размере 49 466 рублей, в пользу РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ 25% от этой суммы в размере 49 466 рублей. Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Суд взыскивает с ответчика в пользу истца почтовые расходы в размере 339,18 рублей, поскольку данные расходы документально подтверждены. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 157 рублей по требованиям имущественного характера и 300 рублей по требованию не имущественного характера (моральный вред), всего 5 457 рублей. На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд РЕШИЛ: Исковые требования Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов Файзуллиной Алсу Рамазановны к Обществу с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто» о защите прав потребителей, взыскании платы по абонентскому договору, платы за выдачу независимой гарантии, компенсации морального вреда удовлетворить частично. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто» (ИНН <данные изъяты> ) в пользу Файзуллиной Алсу Рамазановны (паспорт <данные изъяты> ) плату по абонентскому договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 42 704 (сорок две тысячи семьсот четыре) рубля. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто» (ИНН <данные изъяты> ) в пользу Файзуллиной Алсу Рамазановны (паспорт <данные изъяты> ) плату за выдачу независимой гарантии в размере 155 160 (сто пятьдесят пять тысяч сто шестьдесят) рублей. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто» (ИНН <данные изъяты> ) в пользу Файзуллиной Алсу Рамазановны (паспорт <данные изъяты> ) компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одна тысяча) рублей. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто» (ИНН <данные изъяты> ) в пользу Файзуллиной Алсу Рамазановны (паспорт <данные изъяты> ) почтовые расходы на отправку корреспонденции в размере 339 (триста тридцать девять) рублей 18 копеек. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто» (ИНН <данные изъяты> ) в пользу Файзуллиной Алсу Рамазановны (паспорт <данные изъяты> ) штраф в размере 49 466 (сорок девять тысяч четыреста шестьдесят шесть) рублей. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто» (ИНН <данные изъяты> ) в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан (ИНН <данные изъяты> ) штраф в размере 49 466 (сорок девять тысяч четыреста шестьдесят шесть) рублей. В остальной части в удовлетворении иска отказать. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Алюр-Авто» (ИНН <данные изъяты> ) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 457 (пять тысяч четыреста пятьдесят семь) рублей. Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Давлекановский районный суд Республики Башкортостан. Судья: п/п Хабирова Э.В. Копия верна. Судья Хабирова Э.В. Мотивированное решение изготовлено 22 марта 2024 года.