Дело № ДЕЛО № 2-915/2014 ~ М-851/2014

№ 2-915/2014 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации с. Кушнаренково 28 ноября 2014 года Кушнаренковский районный суд Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Абейдуллина Р.Х., при секретаре Багмановой Ф.Ф., с участием истца Р.Г. , представителей ответчиков - ОАО «Сбербанк России» Саетгалиевой Ф.Ф. и Галеева И.Р., действующих по доверенности, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Р.Г. к Открытому акционерному обществу «Сбербанк России» о взыскании удержанных денежных средств, неустойки, возмещении морального вреда, УСТАНОВИЛ: Р.Г. обратилась в суд с иском к Открытому акционерному обществу «Сбербанк России» о защите прав потребителя, взыскании незаконно удержанных денежных средств, неустойки и возмещении морального вреда. В обоснование исковых требований указал, что он является клиентом ОАО «Сбербанк России», имеет счет в дополнительном офисе 8598/0415. ДАТА им со всего счета были получены денежные средства в сумме 500 000 рублей. При этом руководитель ОАО «Сбербанк России» потребовал от него подписания расходного кассового ордера на списание с его счета 3 468 рублей «комиссии» за снятие денежных средств. Он указал, что не согласен на удержание «комиссии» и не подписал расходный кассовый ордер на эту сумму. Банк без его согласия и подписи удержал с него указанную сумму. ДАТА он явился в ОАО «Сбербанк России» для снятия со своего счета денежные средства в сумме 600 000 рублей, где ему также объяснили, что он должен подписать расходный кассовый ордер на удержание с него «комиссионных» в размере 6 000 рублей. Он отказался от подписи и ему было отказано в выдаче денежных средств. ДАТА он направил банку претензию с требованием в течение двух дней выдать ему денежные средства и возвратить незаконно удержанные денежные средства в размере 3 468 рублей. Банк никаких мер не предпринял. Просил запретить ОАО «Сбербанк России» ограничение его прав на распоряжение денежными средствами, находящимися на его счете, в том числе выполнять его распоряжения о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведение других операций по счету; взыскать в его пользу с ОАО «Сбербанк России» незаконно удержанные денежные средства - 3 468 руб., неустойку в размере 3% ежедневно с суммы 600 000 руб. начиная с ДАТА по ДАТА - 378 000 руб., возмещение морального вреда - 50 000 руб. В последующем истец Р.Г. уточнил исковые требования, просил предупредить ОАО «Сбербанк России» о недопустимости ограничения его прав на распоряжение денежными средствами, находящимися на его счете, взыскать с ОАО «Сбербанк России» в его пользу незаконно удержанные с него денежные средства в сумме 3 468 руб., неустойку в размере 3% ежедневно с суммы 600 000 руб. начиная с ДАТА по ДАТА - 450 000 руб., возмещение морального вреда - 50 000 руб. В судебном заседании истец Р.Г. уточненные исковые требования поддержал в полном объеме и настаивал на их удовлетворении. Представитель ответчика ОАО «Сбербанк России» Саетгалиева Ф.Ф. исковые требования не признала, в удовлетворении исковых требований просила отказать, указав, что на основании заявления Р.Г. от ДАТА банком ДАТА был открыт счет № . В условиях по размещению денежных средств во вклад «Универсальный Сбербанка России на 5 лет» в рамках договора банковского обслуживания № от ДАТА содержится информация о том, что настоящие Условия по вкладу, надлежащим образом заполненные и подписанные вкладчиком Р.Г. и «Правила размещения вкладов в Сбербанке России ОАО», являющиеся Приложением к «Условиям банковского обслуживания физических лиц Сбербанком России ОАО» в совокупности являются заключенным между вкладчиком и банком Договором банковского счета. Условия по вкладу № от ДАТА собственноручно подписаны истцом Р.Г. В соответствии с п. 2.6 Договора о вкладе за совершение операций с денежными средствами клиента, в том числе при выдаче наличными деньгами денежных средств, поступивших безналичным путем, банк взимает вознаграждение в размере согласно Тарифам, действующим в банке на день открытия/пролонгации вклада. В разделе 5 указываются следующие Тарифы по операциям по счетам по вкладам с денежными средствами, поступившими из других кредитных организаций: при переводе/выдаче со счета денежных средств в рублях, поступивших из других кредитных организаций и от юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) в сумме, не превышающей в течение календарного месяца 5 млн. руб. включительно установлен тариф в размере 1% от суммы перевода/выдач; при переводе/выдаче со счета денежных средств в рублях, поступивших из других кредитных организаций и от юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) в сумме, превышающей в течение календарного месяца 5 млн. руб. установлен тариф в размере 50 000 руб. + 10% от суммы, превышающей 5 млн. руб. Учитывая, что по вкладу № от ДАТА были зачислены денежные средства, поступившие от ООО «Золотой колос», комиссия в размере 3 474 руб. 24 коп. была удержана ДАТА в соответствии с п.5.1.1. Альбома тарифов за снятие наличных денежных средств со счета № . Формула расчета комиссии: 1% не превышающей в течение календарного месяца 5 млн. руб. Учитывая наличие в общей сумме выдачи наличными (500 000 руб.) суммы 152 575 руб. 90 коп., находящихся к моменту списания на счете денежных средств, по которым удержание комиссии не производится (внесенные наличными деньгами, перечисленные из бюджетов или на основании договора), комиссия составила: 500 000 - 152 575, 90 * 1% = 3 474, 24 руб. Поскольку характеристики перечисления денежных средств не относятся к пунктам, согласно которым комиссионное вознаграждение не удерживается (срок хранения денежных средств составил меньше 30 дней, денежные средства не являются субсидией или ассигнованиями на социальное обеспечение, перечисляются не в рамках особого договора о зачислении средств на счета физических лиц), удержание комиссии при совершении расходной операции по счету было произведено в рамках договорных отношений по вкладу. Таким образом, до клиента была доведена стоимость оказания банковских услуг. Истец, требуя возврата уплаченной комиссии и процентов за пользование чужими денежными средствами, использует возникшую ситуацию как средство обогащения. Операция по переводу зачисленных на счет денежных средств является самостоятельной банковской услугой. К данным отношениям не могут быть применены нормы закона о защите прав потребителей. Анализ операций по банковскому счету клиента № за период с даты открытия ДАТА по ДАТА позволяет сделать вывод о том, что клиент использует данный счет не для сбережения и накопления денежных средств (в том числе и процентов по вкладу), а как расчетный счет для проведения операций с контрагентами. В частности на счет клиента неоднократно были поступления денежных средств. Клиент использует данный счет в отношениях не как потребитель, следовательно, к возникшей спорной ситуации не могут быть применены нормы закона о защите прав потребителей. Руководитель дополнительного офиса 8598/0415 ОАО «Сбербанк России» Галиеев И.Р. не признал требования истца, пояснил, что отказа в выдаче денежных средств ему не было. Р.Г. сам не изъявил желание снять со своего счета деньги по условиям банка. Расходный документ не оформил и не предъявил его сотрудникам, покинул помещение офиса. Выслушав объяснения истца, представителей ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. В соответствии с пунктами 1-4 статьи 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422). Согласно ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии со ст. 12 ФЗ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге) он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Согласно п.1 ст. 834 ГК РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором. Договор банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, признается публичным договором (ст. 426 ГК РФ). В соответствии с п. 1 ст. 837 ГК РФ договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по первому требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад). Договор может быть предусмотрено внесение вкладов на иных условиях их возврата, не противоречащих закону. Согласно п.3 ст. 834 ГК РФ, к отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45 ГК РФ), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора банковского вклада. В силу ст. 841 ГК РФ, если договором банковского вклада не предусмотрено иное, на счет по вкладу зачисляются денежные средства, поступившие в банк на имя вкладчика от третьих лиц с указанием необходимых данных о его счете по вкладу. При этом предполагается, что вкладчик выразил согласие на получение денежных средств от таких лиц, предоставив им необходимые данные о счете по вкладу. Исходя из п.1 ст. 845 ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Согласно п.1 ст. 851 ГК РФ в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете. В судебном заседании установлено, что между Р.Г. и ОАО «Сбербанк России» ДАТА заключен договор № о вкладе «Универсальный Сбербанка России» сроком на 5 лет с процентной ставкой по вкладу 1% годовых. В подтверждение выдана сберегательная книжка. По истечении срока 07.06.2010г. вклад не был востребован клиентом, договор был пролонгирован на этот же срок согласно п.3.4 договора. Из выписки из лицевого счета по вкладу следует, что ДАТА на счет № были зачислены денежные средства в размере 500 000 рублей, поступившие от ООО «Золотой колос». ДАТА Р.Г. были сняты указанные денежные средства. За данную операцию ОАО «Сбербанк России» с Р.Г. удержана комиссия в размере 3 474 руб. 24 коп. Удержание комиссии произведено в соответствии с действующими на момент проведения банковской операции тарифами - альбомом тарифов на услуги, предоставляемые ОАО «Сбербанк России» физическим лицам. Согласно подразделу 5 операций «Операций по счетам по вкладам с денежными средствами, поступившими из других кредитных организаций и от юридических лиц (индивидуальных предпринимателей)», установлена цена услуги, предоставляемой банком при выдаче физическому лицу денежных средств, в размере 1% от суммы выдачи, в сумме превышающей в течение календарного месяца 5 млн. рублей - 50 000 рублей + 10% от суммы, превышающей 5 млн. рублей, за исключением средств, перечисленных из бюджетов всех уровней и государственных внебюджетных фондов, перечисленных в рамках договоров с ОАО «Сбербанк России». Поскольку Р.Г. перечислены денежные средства от юридического лица - не кредитной организации вне рамок договора с ОАО «Сбербанк России» и срок хранения денежных средств составил менее 30 календарных дней, взыскана комиссия в указанном размере. Согласно договору банковского вклада, подписывая Условия по размещению вклада, Р.Г. соглашается с Правилами размещения вкладов в ОАО «Сбербанк России», являющихся Приложением к «Условиям банковского обслуживания физических лиц Сбербанком России» и ознакомлен с ними, то есть вкладчик Р.Г. ознакомлен с тарифами за услуги банка и соглашался с ними. В соответствии с п. 2.6 Договора о вкладе за совершение операций с денежными средствами Клиента, в том числе при выдаче наличными деньгами денежных средств, поступивших безналичным путем, Банк взимает вознаграждение в размере согласно Тарифам, действующим в Банке на день открытия/пролонгации вклада. Учитывая вышеизложенное, и анализируя имеющуюся в материалах дела совокупность доказательств, суд приходит к выводу о правомерности действий банка по списанию со счета истца комиссии за совершенные операции, отвечающими условиям заключенного между сторонами договора банковского вклада и закону. Поэтому, подписывая Условия по размещению вклада, Р.Г. в силу прямого указания в самом договоре банковского вклада, ознакомлен и соглашается с указанными правилами размещения вкладов в «Сбербанке России ОАО», являющихся Приложением к «Условиям банковского обслуживания физических лиц Сбербанком России ОАО» и соответственно, тарифами банка за оказываемые услуги. Совокупность указанных доказательств подтверждают надлежащее выполнение банком своих обязательств по информированию клиента об услугах и тарифах банка. Нарушений ответчиком положений Закона «О защите прав потребителей» не установлено. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Истцом Р.Г. бесспорных доказательств, подтверждающих его доводы и обоснованность исковых требований, в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено. Разрешая спорные правоотношения, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований, поскольку операции по снятию наличных денежных средств и списании комиссии были совершены ответчиком по поручению истца в строгом соответствии с действующим законодательством и условиями договора банковского вклада, что не повлекло нарушения прав Р.Г. Требования Р.Г. в части взыскания неустойки и морального вреда также не подлежат удовлетворению. В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ истец не представил бесспорных доказательств об отказе ответчиком в выдаче денежных средств 22.07.2014г. Руководитель дополнительного офиса ОАО «Сбербанк России» Галеев И.Р. пояснил, что отказа в выдаче денежных средств не было. Р.Г. сам не изъявил желание снять со своего счета деньги. Покинул помещение офиса, без оформления расходного документа и предъявления сотрудникам банка. Суд также не находит оснований для удовлетворения требований истца по возмещению морального вреда и предупреждения ОАО «Сбербанк России» о недопустимости ограничения его прав на распоряжение денежными средствами, поскольку они производны от основных требований. По мнению суда, истцом избран ненадлежащий способ защиты, поскольку из объяснения руководителя дополнительного офиса явствует, что он не пожелал сам оформить выдачу ему денежных средств, позднее стал заявлять претензии. Принимая во внимание указанные обстоятельства, суд считает необходимым в удовлетворении исковых требований Р.Г. к ОАО «Сбербанк России» о защите прав потребителя, взыскании незаконно удержанной комиссии, неустойки и морального вреда отказать. Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: В удовлетворении исковых требований Р.Г. к Открытому акционерному обществу «Сбербанк России» о взыскании удержанной комиссии в сумме 3468рублей, неустойки в сумме 450 000 рублей, компенсации морального вреда в сумме 50 000рублей и о предупреждении ОАО «Сбербанк России» - отказать. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан через Кушнаренковский районный суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме. Судья Р. Х. Абейдуллин